Digiturk ödeme

Digiturk Spor paketine ait üyeliğim kapsamında 03.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut sözleşmem için, 30.07.2025 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Görüşmede yeni dönem için anlaşma sağladık ve sözleşmemi 1 yıl daha uzattım. Önceki faturam 579 TL iken, yeni dönemde 699 TL üzerin...

Bugün (06.08.2025) Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra teknik servis tarafından aranıp randevu verildi, ancak randevu gününü değiştirmek istedim. Bunun için Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 10-11 defa aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile k...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Her aradığımda en az 20 dakika hatta bekletiliyorum, görüşme sağlandığında ise sorunun çözüldüğüne dair mesaj geleceği söyleniyor fakat herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Sorunum devam ettiği için tekr...

28.07.2025 tarihinde Digiturk internet üzerinden taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Digiturk iletişim numarası üzerinden aranarak kesin başvuru işlemlerim tamamlandı. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Başvuru ve satış a...

Digiturk Film Paketi kapsamında internet üzerinden araştırma yapıp, 4K film-belgesel paketini ekstra uydu alıcısı ile birlikte 550 TL'ye almak için çağrı merkezini aradım ve sözlü olarak onay verdim. Kurulum için gelen personel işlemleri tamamladıktan sonra, görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu far...

11.07.2025 tarihinde Selçuklu/Konya adresinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kurulumu yapıldı. Ancak, kurulumdan bir gün sonra, 12.07.2025 tarihinde cihaz çalışmadı. Bunun üzerine 13.07.2025 saat 21.46’da müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek talebinde bulundum. Görüşmede, servis yönlendirile...

Ocak ayında Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi’ne engelli indirimiyle abone oldum. Üyeliğimin başından itibaren engelli bilgilerimi ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen, 9 aydır tarafıma normal tarife üzerinden fatura kesiliyor ve yaklaşık 1000 TL fazla ödeme yaptım. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetle...

29.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için ayn...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve taahhüt sürem sonunda üyeliğimi kapattım. Buna rağmen, 03.01.2025 tarihinde hesabıma 450 TL tutarında ödenmemiş fatura yansıtıldığını gördüm. Peşin ödediğim bir hizmet için böyle bir ücret çıkmasının mantıklı bir açıklaması y...

2024 yılı için Digiturk Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12 aya taksitlendirdim. Son taksitim Temmuz ayında kartımdan çekildi ve borcumun kapandığını düşündüm. Ancak Ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma indirimsiz ay ücreti tahsil edilmek istendi. Spor ...

Digiturk İnternet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Abonelik başında Sporun Yıldızı paketinin yıl sonuna kadar, Taraftar paketinin ise sezon sonuna kadar aktif olacağı ve faturamın toplamda 574 TL olacağı belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemi için 1074 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

10260013*p** numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Temmuz ayında Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk’e üye oldum. 2025 yılında fiyatların yükselmesi nedeniyle paketimi yenilemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden yayın aldığım ve ci...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim taahhütlüydü ve taahhüt bitiş tarihinden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 03.08.2025 tarihinde hizmet almamış olmama rağmen 722,77 TL tutarında fatura kesildi. Bu durum 31.07.2025’ten beri devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. 06.08.2025 tari...

Digiturk Spor Paketi kullanıyordum ve paketimin süresi dolduktan sonra yeni bir pakete geçiş yapmadım. Ancak üyeliğimi iptal ettirmeye çalışırken, bilgim dışında yüksek meblağlı yeni bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 06.08.2025 tarihinde yeni sözleşme yapmama ve faturamın 549 TL olması gerekirken, tarafıma 1028 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Sorunun çözümü için yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. A...

Digiturk üyeliğimi iki hafta önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana “İptal etmeyin, yeni bir paket yapalım, ilk iki ay fatura ödemeyeceksiniz” şeklinde bir teklif sundu ve ben de kabul ettim. Ancak bugün, 219,1 TL tutarında bir fatura geldi. Oysa herhangi bir ödeme yapmamam gerektiği ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem dolmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli güven vermeyen, spam görünümlü numaralardan dönüş yapılıyor ancak resmi müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum...

9 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Kütahya bayisinden hizmet alırken, kredi kartımdan 2.406 TL tutarın aylık 199 TL olarak 12 taksit şeklinde çekileceği belirtilmişti. Ancak kuruluma gelen ekip ilk denemede hatalı CVV girmiş, ikinci denemede ise tüm tutarı tek çekim olarak kartımdan çekmiş. Sorunu f...

12 aylık bir paket satın aldım. Ancak 12. ayın sonunda yalnızca yeni paket satışı için arandım, taahhüdümün bittiği ve bundan sonra normal fiyattan ücretlendirileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Paketin süresi dolduktan sonra hesabıma ekstra fatura yansıtıldı. Durumu fark edince müşt...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce, Süper Lig maçlarını izleyebilmek için “Sporun Yıldızı” kampanyalı pakete ilk defa abone oldum. Kampanya kapsamında ilk üç ay boyunca aylık 187 TL ödeme yapacağım belirtilmişti. Ancak bugün gelen ilk faturamda 454 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca müşteri hizme...

Bein Connect Digiturk Spor Paketi aboneliğimi her zaman kredi kartı ile taksitli olarak alır, her ay düzenli öder ve abonelik sürem dolunca otomatik olarak iptal olurdu. Ancak bu sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan karşıma 'ödenmemiş faturanız var' şeklinde bir mesaj çıktı. Sonradan öğrendim ki, ...

Digiturk Temel Paket ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Son 3 aydır her ay Ziraat Bankası üzerinden fatura ödemesi yapıyorum. Ancak aynı ay içinde iki farklı tutarda fatura tahsil ediliyor: biri 79 TL, diğeri ise 81 TL. Toplamda her ay iki kez ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durumun neden...

Digiturk internet hizmetine Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik adresinde 12 ay taahhüt ile abone oldum. Aboneliğimi başlatırken engelli indirimi kampanyasından yararlanacağım belirtilmişti. Ancak ilk günden bu yana, 3 aydır hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmadı ve her ay 534 TL ödeme yapıyo...

06.08.2025 tarihinde, Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi için sözleşmemi yeniledim ve aylık 382 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak bugün tarafıma 441 TL tutarında bir fatura iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, anlaşmamızdan sonra kampanyanın değiştiği ve bundan s...