to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kullanıyordum ve paketimin süresi dolduktan sonra yeni bir pakete geçiş yapmadım. Ancak üyeliğimi iptal ettirmeye çalışırken, bilgim dışında yüksek meblağlı yeni bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu durum yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma yapılan abonelik ücretinin gerçekten yüksek olduğu, bunun için talep oluşturacakları ve ücretin taksitlendirilebileceği, ilk ayın taksit ödemesinin ardından kalan borcun iptal edileceği bildirildi. Ancak ben bu yeni üyelik hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Fatura referans numaram: 1140957126.
İşlemler online ya da müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşmiş olabilir. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir ödeme de henüz yapmadım. Son ödeme günü olarak 15.08.25 tarihi belirtilmiş.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni bir pakete üyeliğim başlatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Digiturk’ten beklentim, bu yeni paketin derhal iptal edilmesi, hiçbir ücretin talep edilmemesi ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasıdır.
18.08.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Digiturk Spor Paketi aboneliğim yenilenmiş. Paketi bir önceki yıl aldığım 12 ay taahhütlü sözleşmenin devamı olarak yenilemişler, ancak söz konusu sözleşmede otomatik yenileme ile ilgili hiçbir detay bulunmamaktadır. İsterseniz sözleşmeyi de paylaşabilir...
Digiturk Spor Paketi kapsamında bir sezonluk, yıllık taahhütlü bir üyelik satın almıştım. Ancak Ağustos ayından itibaren, bilgim ve onayım dışında üyeliğim kendi kendine uzatılmış ve bana aylık 290 TL olan faturamın yerine, taahhüt bitince 1353,22 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 10263284...
Digiturk Spor paketi üyeliğim 30 Ağustos tarihinde sona erdi. Bu tarihten önce Digiturk tarafından birkaç kez arandım ve üyeliğimi 1 yıl daha devam ettirmem için 300 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Her seferinde, bu fiyatı kabul etmediğimi ve daha uygun fiyatlar olmadıkça üyeliğimi yenilemeyec...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene uygulama üzerinden başlatmış ve tüm ödemelerimi kredi kartı ile düzenli olarak yapmıştım. Bu yıl üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca telefonda belirttim ve yapılan aramaların hepsinde üyeliğimin devam etmesini istemediğimi net şekilde ifade ettim. Bun...
Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...
Yorumlar