Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Fatura Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Yamaç
06 Ağustos 15:40
182

Digiturk Spor Paketi aboneliğim taahhütlüydü ve taahhüt bitiş tarihinden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 03.08.2025 tarihinde hizmet almamış olmama rağmen 722,77 TL tutarında fatura kesildi. Bu durum 31.07.2025’ten beri devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

06.08.2025 tarihinde saat 14.15-14.50 arasında müşteri hizmetlerinizi aradım ve M**** isimli temsilcinizle görüştüm. Ancak görüşme sırasında olumsuz ve kötü bir üslupla karşılaştım, çözüm sunulmadı.

Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve faturanın iptalini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1017279615. Sorunun Bursa/Nilüfer adresimde yaşandığını belirtmek isterim.

722,77 TL’lik 03.08.2025 tarihli faturamın, taahhüt bitişinden sonra ve hizmet almadan kesildiği için iptal edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

17 Temmuz 14:07
603
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

21 Günlük Kullanıma 570 TL Fatura Şoku!

12 Eylül 10:03
240

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 12:10
409
Benzer Şikayet Yaz