Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kurulumunda Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

profile
Ramazan
18 Ağustos 2025 21:00
506

02.08.2025 Cumartesi günü Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Sadece bir kez farklı bir hattan aradığımda ulaşabildim ve bana gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak aradan on gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen.

Kurulumun yapılacağı adres Isparta Merkez. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, ancak aylık 299 TL ücretle anlaşma sağlanmıştı ve bu konuşmalar ses kayıtlarında mevcut.

Daha önce Digiturk üyeliğim olmadı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu kadar uzun süredir bekletilmekten ve sürekli oyalanmaktan dolayı çok mağdur oldum. Ya üyelik başvurumun tamamen iptal edilmesini ya da kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, istersem uydusuz olarak devam etme seçeneğimin de değerlendirilmesini istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beytullah
22 Ağustos 2025 00:59
679
digiturk-kurulumunda-randevu-aksakligi-ve-tekrar-eden-magduriyet-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 01:45
537

profile
İsmail
15 Ağustos 2025 14:06
426

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Yayın İzleyemeden Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

profile
27 Eylül 2025 10:34
524

profile
Memiş
24 Ağustos 2025 17:35
1.086
Benzer Şikayet Yaz