Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Üyeliğimde Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
ID:33409685
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliğimde Hizmet Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Burak
Digiturk
18 Ağustos 2025 21:21
1.586

3 Ağustos tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve sözleşmeleri onaylamış olmama rağmen, kutu kurulumu için bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir hizmet alabildim. Telefon numarası ile ulaşmaya çalıştığımda telesekreter "Yaşanan yoğunluktan dolayı özür dileriz" diyerek hattı kapatıyor. Ayrıca, Digiturk uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde "Müşteri hizmetlerimiz yoğunluktan size dönüş yapacaktır" denilerek beklemem istendi, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım; kutu kurulumu sırasında ücret alınacağı tarafıma bildirildi.

Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram: 1028862537. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

digiturk-uyeligimde-hizmet-alamiyorum-magduriyetim-suruyor-2.jpg
digiturk-uyeligimde-hizmet-alamiyorum-magduriyetim-suruyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik Başvurusu Sonrası Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

profile
Arif
Digiturk
17 Ağustos 2025 10:49
1.751

1 Ağustos tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Malatya Yeşilyurt adresimde kutu kurulumu yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar ne kurulum için arandım ne de herhangi bir hizmet alabildim. Ayrıca, beın uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde “Üyeliğ...

digiturk-uyelik-basvurusu-sonrasi-hizmet-alamama-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı, Üyelik Haksız Yere Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Fatih
Digiturk
13 Eylül 2025 09:37
970

Digiturk’ten online olarak Sporun Yıldızı paketini aylık 299 TL karşılığında satın aldım. Üyelik işlemlerini tamamladıktan sonra iki hafta boyunca maçları telefonumdan izlemek zorunda kaldım, çünkü eve gelip kurulumu yapmadılar. Yaklaşık 3 haftadır üyeliğim yayına kapatıldı ve artık hiçbir şekilde m...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kutu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
Digiturk
24 Ağustos 2025 00:36
547

16 gün önce Digiturk’ün 12 ay taahhütlü Sporun Yıldızı paketi için kutulu üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kutu teslim edilmedi. Teslimat adresim açık olmasına rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; çoğu zaman canlı b...

1 Destek

Digiturk Abonelik Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cengiz
Digiturk
15 Ağustos 2025 13:41
775

08.08.2025 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arayarak Sporun Yıldızı paketi aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru Cengiz K**** adına yapılmıştır. Görüşmede, kurulumun 2 ile 7 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için...

Öne Çıkan Konular
Digiturk sporun yıldızı paketi Digiturk sözleşme Digiturk paketleri Digiturk numarası Digiturk başvuru Digiturk telefon numaraları Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk alacak Digiturk kapatma Digiturk onaylanmamış
Benzer Şikayet Yaz