Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Digiturk Spor Paketi İçeriği Hakkında Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
01 Eylül 2025 18:24
506

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kampanyalı fiyat üzerinden üyeliğim başlatıldı.

Ancak kısa bir süre sonra, bu maçların aslında hediye olarak verildiği ve hediyenin kısa süre içinde sona ereceği, devam etmek için ise ek bir ücret ödemem gerektiği bildirildi. Bu durum bana başta açıkça belirtilmedi. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim fakat iptal etmek istediğimde 1400₺ cayma bedeli çıkacağı söylendi. Şu ana kadar 600₺ ödeme yaptım. Sözleşmeye ait bir belge var ancak açılmıyor. Üyeliğim İstanbul/Sultangazi’de kuruldu ve müşteri numaram 1028275050’dir. Sorun dün itibarıyla ortaya çıktı.

Paket içeriğinin bana ilk başta vaat edildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

digiturk-spor-paketi-icerigi-hakkinda-eksik-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengiz
19 Ağustos 2025 00:09
700
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları İçin Verilen Taahhüt Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Müslüm
20 Ekim 2025 11:00
997

Hediye Kampanya Sonrası Haksız Fatura Ve İptalda Çözüm Sunulmuyor

profile
Cemalettin
08 Ağustos 2025 14:23
774
hediye-kampanya-sonrasi-haksiz-fatura-ve-iptalda-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketimde Süper Lig Maçları Olmadığını Geç Fark Ettim Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 09:53
558
Benzer Şikayet Yaz