Digiturk ödeme

03.09.2025 tarihinde Digiturk 0212 922 4376 numaralı telefondan arandım. Yeni bir üyelik oluşturmak için kişisel bilgilerimi verdim. Üyelik sırasında paket içeriğiyle ilgili yanlış bilgilendirme yapıldığını fark ettim. Bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıc...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Temmuz ayında Digiturk tarafından aboneliğimin uzatılması için arandım ve açıkça yenileme istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve sonraki süreçte taahhütsüz şekilde faturalandırılmışı...

25 Haziran 2025 tarihinde sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerine Digiturk’e başvurdum ve ertesi gün Digiturk tarafından arandım. Görüşmede özellikle Sporun Yıldızı Paketi’ni yıllık peşin, kredi kartına 12 ay taksit ve aylık 199 TL olarak almak istediğimi belirttim. Daha önce Digiturk üyesi olduğ...

Digiturk’ten İstanbul Kartal’daki adresime kurulum başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servisin bana dönüş yapacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma...

Digiturk uydu alıcım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cuma günü çanak antenim söküldü ve pazartesi günü başka bir ekip tarafından anten tekrar takıldı. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ televizyonum ve internetim bağlanmadı. Her gün ayrı ayrı personel geldi, fakat sorun bir türlü çözülem...

27/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen, halen gelip kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Yavuz Selim Mahallesi 5008 Sokak No:3 Daire:15 Kahta/ADIYAMAN’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım fakat herhangi bir çözüm sunul...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hizmetten memnun değilim. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Sürekli olarak teknik destek alamıyorum ve hizmet eksik sunuluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen evime teknik servis gönderilmiyor, “yoğunluktan gelinemiyor” ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bugün hesabımdan 1.258 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durum Sivas ilinde ve Eylül 2025 fatura dönemine ait olarak gerçekleşti. Müşteri numaram: 1028090331. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak fazla çekilen ücretin iptal edilemed...

Digiturk internet hizmeti için Muş merkez şubesinden yeni üyelik başlattım. Ancak modem kurulumu yapılmadığı için 5 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. Şube ise modem kurulumu yapmadığı...

2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten 0212 473 73 99 numaralı telefondan aranarak Vodafone ile ortak bir Süper Lig Paketi taahhüt kampanyası olduğu söylendi ve bir siteye yönlendirilerek kişisel bilgilerim için onay almam istendi. Onay verdikten sonra Digiturk’ten SMS aldım ve 4 Eylül’de kurulum için...

Digiturk TV paketim kapsamında 14 aydır yerel kanalların çoğu (TRT1, Atv, Kanal D, Now, Show gibi) eksik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutunun değişeceği söylendi ancak servis hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. 1006427320 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 14 aydır bu e...

Bugün İstanbul/Üsküdar’da, Türk Telekom ve Digiturk adına arandım. Önce Türk Telekom’dan aradıklarını belirterek, mevcut tarifemin çok altında bir rakamla cazip bir paket sundular. Ardından başka bir numara tarafından Digiturk’ten arandığım söylendi ve paketin tamamen dahil olduğu, ekstra bir ödeme ...

Digiturk’e D-Smart aboneliğimi erken sonlandırıp geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana, 2000 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği taahhüt edildi. D-Smart’a 1830 TL cayma bedelini ödedim ve ödeme dekontu ile faturamı 9 Ağustos tarihinde Digiturk’e kayıtlı e-posta adresimden gön...

İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 haftadır Digiturk 100 Mbps internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcileri sürekli aynı cevabı veriyor, bu durum art...

Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk tarafından arandım ve bir kampanya teklifi sunuldu. Tüm paketleri kapsayan bir aboneliği, ilk 2 ay 200 TL, sonraki aylar 450 TL olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Teklifi onayladım ve kısa süre sonra ekipler yalnızca uydu bağlantısını yaptı, ancak intern...

2 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 0850 771 18 25 numaralı telefondan arandım ve Digiturk kampanyalı bir tarife olduğu söylendi. Fiyatı uygun geldiği için kabul ettim. Ardından Digiturk adına 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım ve cex.digitürk.com.tr adresinden, digisms üzerinden b...

02.09.2025 tarihinde, Connect uygulaması üzerinden tamamen istemim dışında adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Bu durumdan ancak sonradan haberim oldu ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, abonelikle ilgili ücret veya ödeme konusunda da bana herhangi b...

Digiturk üyeliğim ve kurulum işlemleri için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak Kocaeli Kandıra’daki adresime bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Şu ana kad...

Digiturk internet ve TV hizmetimi taşımak istediğimde, yalnızca interneti taşımak istediğimi ve TV’yi uygulama üzerinden kullandığım için ek bir taşıma ücreti olmaması gerektiğini ilettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, internet ve TV’nin bir paket olduğunu belirterek 02.09.2025 tarihinde 1700 TL e...

24 Temmuz’da Digiturk internet hizmetim için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 15 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu. Defalarca aradığımda ekip geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, ayrıca aramalarımda da geri dönüş a...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk müşterisiyim. Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kampanyaları olduğu ve hemen yenilemezsem yeni yılda ciddi zam geleceği söylendi. Bana aylık 900 TL fiyat verdiler, ben de kabul ettim ve taahhütlü olarak Yıldız Dolu Paketi'ni aldım. Ancak yeni yıl geld...