Frocx Çelik Suluk 2 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Trendyol üzerinden Frocx marka çelik suluk satın aldım ve ürün 3 Kasım günü teslim edildi. Yaklaşık 449,99 TL ödeyerek aldığım bu üründen, çelik bir suluktan bekleneceği üzere dayanıklı olmasını beklerken, daha 2 ay bile olmadan suluk önce yamuldu, ardından da kırıldı.

Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde hasar görmesi hem hayal kırıklığına uğratıcı hem de ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil. Frocx markasından ve satıcıdan bu ürün için ücretsiz değişim talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, garanti ve Tüketici Hakları kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve sağlam bir ürünle değişimin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.