Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutlay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Yayın Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kutlay
31 Ağustos 2025 23:36
502

Digiturk'ten 3 yıldır Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, maç yayınlarımın sürekli bloke olması. Ekranda "E18-4 Bein Connect üyeliğinizden maç izlediğiniz için uydudaki yayın bloke olmuştur" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben o anda uygulamadan maç izlemiyorum. Yayınlarımın bu şekilde engellenmesi, ücretini ödediğim hizmetten yararlanamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Ödemelerim düzenli olarak otomatik ödeme ile yapılıyor ve herhangi bir gecikmem yok.

Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözülmezse, 3 yıldır kullandığım Digiturk aboneliğimi iptal etmeyi ve cihazı da iade etmeyi düşünüyorum. Ordu Altınordu'da yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 22:22
218

Digiturk Spor Paketi Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Serkan
24 Ağustos 2025 16:07
751

profile
23 Ekim 2023 12:18
1.307

Aboneliğim Olmasına Rağmen Maçlar İçin Ek Ücret İsteniyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
19 Ekim 2025 20:39
335
aboneligim-olmasina-ragmen-maclar-icin-ek-ucret-isteniyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz