to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt için anlaşma sağladım. Ayrıca kamu personeli olduğum için, belgelerimi mail yoluyla iletirsem %25 indirimden faydalanacağım söylendi. 27.07.2025 tarihinde belgelerimi mail attım, ancak uzun süre sonra “mail bize ulaşmadı” denildi. Bunun üzerine 3 kez daha mail gönderdim fakat halen bir cevap alamadım. Arayan, soran yok; kendim aradığımda ise müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamıyorum.
Müşteri numaram: 1025973419. Bu fiyat farkı 2 aydır devam ediyor ve Tokat/Almus’ta hizmet almaktayım. Otomatik ödeme talimatım olduğu için fazla ücret kartımdan çekildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, aramama ve talep bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı, beklediğim yanıtı alamadım.
Taahhüt edilen ücretin uygulanmasını ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...
Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Haziran 2024’ten bu yana her ay 320 TL olması gereken faturam 425 TL olarak yansıtılmaktadır. Toplamda 4 aydır her ay düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılmış ve bu nedenle toplamda 420 TL fazla ödeme alındı. Müşteri numaram: 1023732177. Ayrıca, yüzde ...
Digiturk abonesiyim ve İzmir’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 1027241609. 16.01.2025 tarihinde ilk faturamda, müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu 274 TL olması gereken faturamı 1119 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, bana ön ödemeli sistemde olduğum ve son ay fatura ödemeye...
2 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi yenilerken, kamu personellerine yüzde 35 indirim uygulanacağı ve kamu kimlik kartımı i***********@digiturk.com adresine göndermem gerektiği belirtildi. Sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğim paket için başvuru yaptım ve müşteri numaram 546 ******54’t...
Yorumlar