to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktif Spor Paketime Rağmen Maç Yayınlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
17 Ağustos 2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa paketim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonda 20 dakika beklememe rağmen muhatap bulamıyorum. Herhangi bir geri dönüş de almadım.
Sorunumun acilen çözülmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım 2 haftalık mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1009859668. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum.
