to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa paketim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonda 20 dakika beklememe rağmen muhatap bulamıyorum. Herhangi bir geri dönüş de almadım.
Sorunumun acilen çözülmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım 2 haftalık mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1009859668. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden futbol maçlarını izleyemiyorum. Ekranda önce "paketiniz kapsamıyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum, ardından da kart hatası veriyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve televizyonumdan Digiturk yayını ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Kasım 2025’e kadar geçerli olan Digiturk GS taraftar paketi aboneliğim bulunmasına rağmen, 8 Ağustos 2025’ten itibaren evdeki TV üzerinden bu pakete erişemiyorum. TV’de “aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı, telefon uygulamasında ise “yetkisiz içerik” uyarısı çıkıyor. Her ay düzenli olarak ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve bu akşamki Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak, paketime dahil olan bu maçı izlemeye çalıştığımda “Bu maç paketinize dahil değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Sorunu çözmek için yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kayıtlı abone...
Yorumlar