to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve 6720 TL ödemem banka kartımdan alındı. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üyeliğimin oluşturulduğunu ve internet için aranacağımı söylediler fakat kimse aramadı. Her defasında işlemlerim iptal sürecine alınıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çanakkale Merkez Barbaros Mah. Türkgücü Cad. 19/11 adresinde yaşıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 1 aydır mağdurum. Müşteri numaram: 1028860396.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve üyeliğimin başlatılmasını talep ediyorum.
14 gündür Digiturk taraftar paketiyle birlikte aldığım internet hizmetinin bağlantısı yapılmadı. Başvuru sırasında verilen 1099958298 numaralı müşteri kaydımla defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle ilk 5 iş gününden sonra neredeyse her gün kendim arayarak durumu bildirdim, ancak ...
Digiturk ev interneti ve spor paketi için yaklaşık iki hafta önce, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresimden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “başvurunuz g...
22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik, spor paketi de yanlış tanımlandı ve bu konuda da yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Kurulum için ba...
3 hafta önce İzmir Çiğli’de Digiturk evde TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurum sırasında 1 yıllık taraftar paketi de tanımlandı ve cih...
Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullandığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri...
Yorumlar