to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, her defasında kayıt oluşturduklarını söylediler fakat bana hiçbir işlem numarası verilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
@Galatasaray Spor Paketi’nin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım sıkıntının acilen çözülmesini istiyorum. Şikayetimin aciliyetine özellikle dikkat edilmesini ve Digiturk’ten hızlı bir şekilde dönüş beklediğimi belirtmek isterim. Abone numaram: 5421**2302.
Temmuz ayının ortasında Digiturk Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle iki ayrı beIN Connect aboneliği satın almak zorunda kaldım. Süper Lig Paketi olan aboneliklerden birini, 11 Temmuz civarında iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetlerinin desteğiyle gerçekleştirdim ve abonelik 5423****55 numara...
28.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirdim ve sözleşme kapsamında olan 4200 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Abonelik iptalinden bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde kayıt alıp tarafıma dönüş y...
23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Digiturk sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapılarak tarafıma 2.425 TL tutarında 'sporun yıldızları' paketi tanımlandı. Telefonuma gelen mesaj sonrası hemen 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezini arayarak işlemi benim gerçekleştirmediğimi bildirdim. Görüş...
Digiturk sporun yıldızı paketini almak istedim ve müşteri temsilcisine de onaylattım. Ancak bana yanlışlıkla Galatasaray paketi tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yeni üyelik için sürekli arayan Digiturk, mağduriyetimi gider...
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum. Ancak sürecin başından beri, yayında sık sık sorunlar yaşadım ve ödediğim yüksek fiyat karşılığında beklentimi karşılayamayan bir hizmet aldım. Müşteri hizmetlerinin yeterince ilgili olmaması ve özellikle de aramayın dememe rağmen Digiturk’...
Yorumlar