İnternetli Paket Kurulumu Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

11.08.2025 tarihinde telefonla Digiturk aboneliği başlattım ve sözleşmeye onay verdim. Görüşme sırasında teknik servisin en kısa sürede benimle iletişime geçip kurulum yapacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne teknik servisten arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Be...

10 gün önce Digiturk kutulu uydu aboneliği satın aldım, ancak bu süre geçmesine rağmen hala servis gelerek kutuyu kurmadı. Bursa/Gemlik adresimde kurulum bekliyorum. Abonelik işlemi sırasında ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve müşteri numaram 1029080604’tür. Kurulumun yapılması için de...

Sayın yetkili, Digiturk firmasına yapmış olduğum ev TV ve internet paketi için başvurunun TV paket kurulumu gerçekleştirildi. Ancak günlerdir internet kurulumu yapılmadı ve firma tarafından devamlı olarak başvurunuzu ilettik, kurulum ekiplerimiz size dönüş sağlayacak herhangi bir sorun yok şeklinde...

10 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ve bu süreçte 5-6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aciliyet notu düşülmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Isparta’dır ve başvuru numaram 10035651...

Digiturk’ten televizyon paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 2 haftadır İzmir Konak Güzelyalı’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Ücretini ödedim, müşteri numaram 1029569886’dır. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sade...