to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Evde İnternet hizmeti için Pazar günü kurulum randevusu almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kaydı verilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda kaydımın olmadığı söylendi. Farklı bir numaradan aradığımda ise “Bu numaradan değil” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde çözüm veya alternatif bir randevu sunulmadı.
Kurulumun gerçekleşmemesi ve yaşadığım bu iletişim problemi nedeniyle, Adana’daki başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
14 Ağustos civarında Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1.5 hafta önce ekipler eve gelip imza aldı ve 48 saat içinde başka bir ekibin gelerek internet kurulumunu tamamlayacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen; internetim hala kurulmadı. Bu süreçte yak...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
Digiturk internet hizmeti için bugün Niğde Bor’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Kurulum başvurusunu telefonla müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirmiştim ve bu duru...
Bugün Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir gün veya saat tercihi belirtmediğim halde, “müşterinin belirttiği gün uygun olmadığından dolayı kurulum yapılamamaktadır” gerekçesiyle başvurum iptal edilmiş. Bugün kurulum için geleceklerini söylemişlerdi fakat kimse gelmedi ve ba...
Giresun’da Digiturk ev içi internet ve taraftar paketine geçtiğimiz pazar günü başvuru yaptım. Kurulum için ilk olarak bu cuma günü randevu verildi; ancak daha sonra aranarak bu randevunun iptal edildiğini ve kurulumun önümüzdeki çarşamba gününe ertelendiğini bildirdiler. Bu süreçte hem kurulum süre...
Yorumlar