Digiturk müşteri numarası telefon numarası

Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m...

Mevcut internet tarifemin taahhüdü biteceği için Digiturk’ün internet paketini satın almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, internet paketinin aylık 499 TL olduğunu, işlemi tamamlamak için tarafıma SMS ile gönderilen link üzerinden onay vermem gerektiğini söyledi. Ancak SMS...

Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sinyal ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz ortalama 1–2 günde bir sinyal kalitesi düşük diye bildirim gönderiyor, ardından kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum yaptığımda bazen ka...

Digiturk Bein Sports aboneliğimde ücretim bilgim ve onayım dışında yükseltildi. Yaklaşık 2–3 ay önce faturama yansıyan tutarın normalden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin neden yükseltildiğini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşmelerde bana hatalı iş...

Digiturk temel paket aboneliğimi iptal edip kutu ve ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kutu ve ekipmanların adresten teslim alınmasını talep ettik, fakat bu talebimize dair ne bir randevu verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Süremizin bit...

Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında, seçtiğim takımın maçlarını 1 yıl boyunca izlemek üzere anlaşma yaptım. Hâlâ bu yılın mayıs ayına kadar devam eden aktif bir sözleşmem olmasına rağmen, 18 Ocak tarihinde beın Sports 1 kanalından lig maçlarını açamadığımı ve erişim hakkı tanınmadığın...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatmak amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim. ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taahhüdüm bittiği için yayınımı dondurdum ve bu görüşmede kamu personeli indirimi talebimi de ilettim. Görüşme sırasında benden kamu personeli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü PDF formatında...

Digiturk Bein Connect üzerinden Android TV kullanıcısı olarak özellikle Galatasaray maçlarını izlerken sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sadece maç yayınlarında donma ve çok kötü yayın kalitesi sorunu oluyor, diğer yayınlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Aralık ayında 12 aylık abonelik ücretini peşin...

Digiturk adına kayıtlı telefon numarama 0212 473 73 73 numaralı hattan bugün arama yapılarak borcumun bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım dışında Adapazarı lokasyonunda “şüpheli” ibaresiyle açılmış bir Digiturk üyeliği olduğunu öğrendim. Ben Konya’da ikamet ediy...

Yaklaşık 15 günden fazla süredir Digiturk Net 50 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Daha önce şikayet kaydı oluşturdum; ardından genel müdürlükten aranarak bana aynı fiyattan devam edeceğim, internetimin bağlanacağı ve konunun takipçisi olunacağı söylendi. Ancak ver...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muğla Marmaris’te bulunan adresimde 19 Ocak 2026’dan beri internet hizmetim tamamen kesik, 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylenerek Telekom’a yönlendirildim, Te...

Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...

20 Ocak’ta Digiturk’ten arandım ve kendini U*** olarak tanıtan kişiyle görüştüm. Bana evime sadece internet verileceğini, televizyon paketi olmayacağını, 35 Mbps hızında fiber internet için 12 ay taahhütle aylık 379 TL ödeyeceğimi ve kesinlikle modem ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Bu şartlarl...

15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 430 68 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...

Digiturk 1025552421 üye numaralı hesabımda her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve paketim "Yıldızlı BC Eğlence" ve "Avrupa" olarak tanımlı. Bugüne kadar bu paket kapsamında Trendyol Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, 18.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Galatasaray –...

Digiturk için bayi kanalı üzerinden aldığım üyelik kodum olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bir türlü üyelik başvurumu tamamlayamıyorum. Üyelik kodum mevcut ve buna ilişkin belgelerim de var, ancak sistemi kullanarak üye olmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “b...

Digiturk Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ne telefondan ne de televizyondan Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “üyeliğiniz sonlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ...

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Yaklaşık dört ay önce Bein Connect’te aylık spor paketine üye olurken, kendi numaram üzerinden işlem yaparken hata aldığım için sonu 7224 ile biten ve eşimin telefon numarasını kullanarak ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle farkında olmadan iki ayrı üyeliğim oluşmuş. Ödemeler otomatik ödemeye...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk ve beın Connect hizmetlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Numaramı değiştirdikten sonra sisteme giriş yapamıyor, aynı zamanda ödeme de gerçekleştiremiyorum. Hem Digiturk hem de beın Connect üzerinden hiçbir yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya...

Bien Spor’a eşimin telefon numarası üzerinden bir üyelik yaptırdım. Üyeliği açarken kullandığım telefon numarası 553 *** ** **, benim kendi numaram ise 542 *** ** ** ve e-posta adresim o***********@gmail.com. Yaklaşık 3.600 TL civarında peşin ödeme yaparak, ligler başladığı dönemde yani Ağustos ayın...

19.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk abonelik başvurusu aldı. Bu durumun yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yapılan abonelik başvurusunu kesinlikle iptal etmek istiyorum. Ardından 0212 473 ...