Digiturk müşteri numarası telefon numarası

Uzun süredir Bein Connect üzerinden Süper Lig paketimi kullanıyorum; ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde beni otomatik olarak TOD uygulamasına yönlendiriyor; TOD tarafında ise mevcut üyeliğim olmasına rağmen Mac paketi görünm...

Digiturk’ten internet ve uydu aboneliği kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim yaklaşık 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayından beri devam ediyor. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son dört ayda sürekli kopma ve çekim problemleri yaşıyorum. 31 Ocak itibarıyla başlayan yo...

25.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV aboneliği hakkında bilgi aldım. Görüşmede bana paket fiyatının 889 TL olduğu, memur indirimiyle birlikte bu tutarın 667 TL’ye düşeceği söylendi ve bu fiyattan anlaştık. Özellikle konuştuğumuz rakamın 667 ...

Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınında sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyordum, bugün ise tüm kanallar tamamen gitti. Kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunmuyor. Evdeki tüm kablo ve teçhizatımı kontrol ettim, herhangi bir arıza olmadığını, sorunun kutudan kaynaklandığını tespit ettim....

Digiturk internet ve beIN Connect paketi için online siteleri üzerinden başvuru yaparak İstanbul Ataşehir’de abonelik oluşturdum. Sözleşme aşamasında acil durumlar için istenen ikinci telefon numarasını, sisteme üyelik numarası gibi kaydetmişler. Bu nedenle tüm bilgilerim ve faturalarım kendi numara...

Geçen yıl Digiturk’e üye oldum, kurulum koblonet internet altyapısı üzerinden yapıldı. Bu yıl paketimi yenilemedim, buna rağmen gelip Türk Telekom altyapısı ile tekrar modem bağladılar ve şu an evimde iki adet internet bulunuyor. Ben eve iki ayrı internet bağlatmak istemediğim halde bu şekilde işlem...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

2014 yılında 1007322895 numaralı üyelik ile Digiturk abonesiydim. O dönemden kalan bir borcum olmadığı halde, sistemlerinizde hâlâ borçlu olarak göründüğüm söyleniyor ve bu durum yıllardır düzeltilmiyor. Bu süreçte tarafıma borçla ilgili herhangi bir resmi tebligat ya da belge ulaşmadı. Buna rağmen...

Digiturk üyeliğim Hekim Yiğit adına İstanbul Esenyurt Kıraç adresinde kayıtlıdır. Eski telefon numaram kapandığı için yeni numaramın sisteme eklenmesini ve numaramın güncellenmesini istedim. Yaklaşık 5 gündür Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp numaramın güncellenmesi için talepte bulunuyorum. Her...

Digiturk’te Muş merkezde kayıtlı 1017270486 numaralı spor paketi aboneliğim bulunuyor. 02.05.2026 tarihine kadar 349 TL üzerinden sözleşmem olduğu halde, 03.02.2026 tarihli faturam 749 TL olarak kesildi. Faturadaki bu yüksek tutarı fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsil...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için aylık 499 TL tutarında bir teklif verildi. Düşünmek istediğimi söyledim, temsilci de 1 saat sonra tekrar arayacağını belirtti; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gün...

Konya Ilgın’da bulunduğum adreste kullandığım Digiturk TV paketinde son üç gün içinde iki defa “sinyal yok” sorunu yaşadım. Yayın sürekli kesiliyor ve izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerden birinde telefon yüzüme kapatıldı. Her iki görüşmede de ısrarla ücret...

03.02.2026 tarihinde 0 212 945 89 ** numaralı hattan 0531 682 52 ** numaralı telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Digiturk temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut Digiturk taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Görüşme sırasında istemsizce “evet” kelimesini söylememin...

Digiturk aboneliğim için 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel bir kampanya olduğu, mevcut paketimin 100 Mbps internet hızı ve tüm Süper Lig takımlarının maçlarını kapsayan bir spor paketiyle değiştirilebileceği söylendi. Telefonda bu kampanyayı açıkça onayladım; ancak s...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal etmek istemiyorlar ve görüşme sırasında telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Telefonla ve...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme karşın şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ne telefonda ne de televizyonda oturum açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Canlı maç saati olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum ve bu ...

Babam benim adıma, daha hesaplı olacağını söyleyen bir satış danışmanının yönlendirmesiyle kısa süre önce Digiturk üyeliği başlatmış. Ancak sonrasında görüştüğümüz başka bir satış danışmanı, durumun anlatıldığı gibi olmadığını, bu üyeliği benim iptal etmem gerektiğini söyleyerek önceki bilgilerin ak...

Ev interneti paketleriyle ilgili araştırma yaparken Digiturk’ün internet sitesinde gezinirken sağ altta müşteri destek paneli açıldı. Panel üzerinden görüştüğüm kişi detaylı bilgilendirme için telefon numaramı istedi, ben de sadece numaramı paylaştım. Kısa süre sonra bugün saat 13:30 civarında telef...

Yaklaşık 50 gündür Digiturk ev interneti müşterisiyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D-Smart internet kullanıcısıyken Digiturk internete geçiş yaptım, D-Smart’ın takmış olduğu modem üzerinden Digiturk internet kurulumu yapıldı ve interneti bu modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak D-Sma...

Yıllık Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen yayıncı tarafından Bein Connect iptal edilerek tüm kullanıcılar Tod platformuna yönlendirildi. Ancak mevcut bilgilerimle Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde uyar...

Digital Platform Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede; 1024712520 numaralı üye numarası ile; 27.10.2025 tarihi ile 26.10.2026 tarihleri arasını kapsayan 1 (bir) yıllık taahhütlü olarak ve kredi kartı ile tek çekim şeklinde 4668 TL + 90 TL (fiber modem kira bedeli) +...

31.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden G***** Bey tarafından arandım. Digiturk internet kampanyası için başvuru yapmıştım, mevcutta Superonline internet aboneliğim olduğunu ve onu iptal ettirip Digiturk internetinden faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. İlk etapta kam...

Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu sonradan öğrendiğim bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yasal takip başlatıldığını SMS ile öğrendim. 29.01.2026 tarihinde saat 13:30’da telefonuma b*** Hukuk Bürosu’ndan mesaj geldi. Mesajda, “Dijital Platform Teknoloji Hizmetle...

Digiturk tod üyeliğimde kayıtlı telefon numaramı bir haftadır güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden numara değişikliği işlemini yapamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Üyelik numaram 29565775, sistemde kayıtlı tel...