Digiturk müşteri hizmetleri telefon

Digiturk üzerinden iş yerime internet bağlattım; ancak yaklaşık iki gündür internetin Wi‑Fi bağlantısı tamamen kesildiği... için telefondan da televizyondan da internete bağlanamıyorum. İş yerimin interneti olmadığı için iki gündür dükkânda iş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Digiturk...

25.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Batman Kozluk’ta bulunan adresim için kurulum yapılacağ...ı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanamadım, kimseye ulaşamadığım için...

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kurulu...ma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar. Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt...

Evime Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kurulumun ücretsiz olacağı ve en kısa sürede yapılacağı sözü verildi.... Ancak servis evime cihazı bırakıp gitti ve telefonlarıma bir daha bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde kurulumun gerçekleştiğini gördüğünü, 2. Bir işlemin servis ...

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...ldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke...

23.01.2026 tarihinde telefonla 0212 473 73 73 numarası tarafından aranarak internet artı Süper Lig içeren bir paket satı...n aldım. Görüşmede internet bağlantısının da pakete dahil olduğu, ayrıca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir taraftar paketi olduğu söylendi; buna güvenerek 12 taksit olacak şe...

Digiturk ev interneti aboneliğim için telefonla aranarak 2025 Eylül ayında, 2026 Eylül ayına kadar geçerli olmak üzere 1... yıllık, 550 TL sabit taahhüt ile anlaşma yaptım. Görüşmede faturamın bu süre boyunca sabit olarak 550 TL olacağı açık şekilde söylendi ve ben de buna güvenerek aboneliği başlattım...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Digiturk yayın paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır doğru dürüst yayın izleyemiy...oruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis talebinde bulu...

Temmuz 2025’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet ve “Futbolun Yıldızı Süper Lig” paketini kapsayan bir üyelik ba...şlattım. Görüşme sırasında 6+6 aylık kampanya olduğu, Aralık ayında spor üyeliğim bittiğinde yeni 6 aylık paketin otomatik olarak devreye gireceği defalarca kez özellikle belirtilm...

1030833793 numaralı Digiturk üyesiyim. 06.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Tü...rk Telekom’daki cayma bedelimin kaldırılacağı, “cayma bedelini biz ödeyeceğiz, siz sadece geçiş yapın” denildi. Daha sonra ise bu bedelin ödenmediğini, benim ödemem gerektiğini ve ...

Digiturk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bağlantı ilk yapıldıktan birkaç gü...n sonra internetin sinyal gücü zayıflamaya başladı ve şu anda evin her yerinde zayıf çekiyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak...

Anneannemin üzerine kayıtlı olan Digiturk üyeliğini, kendisinin vefatı nedeniyle 9 Ocak tarihinde ölüm belgesi ve dilekç...e ile iptal ettirmeye çalıştık. Tüm belgeleri sunmamıza rağmen üyelik iptal edilmedi ve bu süreçte tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. İstanbul Şişli adresindeki bu üyelikle...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bugün saat 22.00–23.00 aralığında paketimi yükseltmek i...çin Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, mevcut Galatasaray taraftar paketimi tüm maçları izleyebileceğim daha yüksek bir pakete çevirmekti. Ancak görüştüğüm temsilci, mev...

Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapı...ldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL...

Digiturk üzerinden 2024 yılında 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Bu paketi alırken taahhüdün bitiminde abonel...iğimin sona ereceğini, istersem yeniden onay vererek devam edebileceğimi düşünüyordum. Ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin uzatıldığını ve tarafıma yeni dönem i...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 03.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü, 35 Mbps’e kadar olan paket için engelli in...dirimiyle birlikte aylık 321 TL ödeyeceğim şeklinde telefonda bilgilendirildim ve bu şartlarla onay verdim. Ancak otomatik ödemede olduğu için bir süre fark edemedim; banka ekstrel...

15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından kampanya için arandım. Eşim üzerine kayıtlı olan internet + Sporun Yıldızı pa...ketimizde taahhüdün bittiği, iptal edip aynı paketi bu kez kendi adıma devam ettirebileceğim söylendi. Telefonda özellikle Sporun Yıldızı paketini istediğimi belirttim ve bu şekild...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Adıma kayıtlı iki üyelik var, diğeri babamlard...a kullanılıyor. Kendi evime yeni aldığım taraftar paketini 1 yıldır kullanıyordum ve tüm maçlar açık olduğu için bunun satın aldığım paket kapsamında olduğunu, ek bir hediye olmadı...

Digiturk’ün internet ve Bein Connect aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır taşındığım için aboneliğimi nasıl d...evam ettireceğim konusunda bilgi almak istiyorum. İnterneti iptal edip Bein Connect üyeliğine devam edip edemeyeceğim ya da taahhüt bitene kadar ödeme yapmanın mı daha mantıklı old...

09.01.2026 tarihinde Digiturk ev interneti için 100 Mbps fiber limitsiz pakete başvuru yaptım. 13.01.2026 günü evime gel...ip formları doldurttular, kimlik bilgilerimi alarak adresimde kimlik doğrulaması yaptılar ve en geç 7 gün içinde modem ve fiber kurulumunun yapılacağını söylediler. Müşteri numaram...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatma...k amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim. ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taahhüdüm b...ittiği için yayınımı dondurdum ve bu görüşmede kamu personeli indirimi talebimi de ilettim. Görüşme sırasında benden kamu personeli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü PDF formatında...