Satın Aldığım Paketin Maç Yayınına Erişemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

Digiturk’ten bugün Bc Yıldız Dolu paketini mobil uygulama üzerinden satın aldım. Paketin maç yayınlarını kapsamasına rağmen mobil uygulamadan maç izlemek istediğimde “Bu yayını izlemeye yetkiniz yok” ve benzeri şekilde yetkisiz içerik uyarısı alıyorum, yayın açılmıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla temsilciye bağlanamıyorum. Büyük uğraşla ulaştığım 0850 255 73 73 numaralı telefonda da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve ardından engellendiğim için tekrar ulaşamadım. Hem aldığım hizmeti kullanamıyor hem de destek alamıyorum.
Satın almış olduğum Bc Yıldız Dolu paketinin derhal aktif edilmesini, maç yayınlarını sorunsuz bir şekilde izleyebilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.












