Digiturk kutu kutu teslim

Digiturk üyeliğim bittikten sonra kutu iadesi için yaklaşık 4 gün önce Bilecik Bozüyük’teki bayiye gittim ancak dükkan kapalıydı. Farklı zamanlarda tekrar gitmeme rağmen şubeye ulaşamadım ve kutuyu teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hi...

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Digiturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum. Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...

Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve be...

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayında yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Yıllardır Digiturk ticari paket abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir her yıl yüz binlerce lira ödeme yapan bir işletmeyim. Buna rağmen kutu teslimatı gerekçesiyle, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Kutunun teslimat...

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağmen “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...

Yaklaşık 19,5 senedir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi sonlandırdım ve bana kutu ile kabloları teslim etmem için gün verildi. Verilen tarihte ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam avukata devredildi ve adıma 3.540 TL tutarında h...

9 Mart Pazartesi günü Digiturk üyelik iptali sırasında kutu iadesi yaparken, teslim ettiğim HDMI kablosu üzerinde Digiturk logosu olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak bu kabloyu yıllardır Digiturk ile birlikte kullanıyordum ve şimdi bunun üzerinden bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum. 2...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. 01 Aralık 2025 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 13 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve tarafımıza intern...

13.03.2025 tarihinde D-Smart aboneliğimi nakil yoluyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine geçirmek istedim. İşlemlerim hemen başlatıldı ve Bein Connect uygulama erişimim açıldı. Ardından kutu ve kumanda da talep edince bu kez sözleşmem iptal edilerek aynı paketin kutulu versiyonu için başvuruya dönüşt...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir yaşadığım sorunlara rağmen üyeliğimi bir türlü sorunsuz şekilde iptal ettiremedim. Her iptal talebimde farklı bahanelerle üyeliğimin uzatılması ve mağdur edilmem beni artık ciddi anlamda yordu ve üzdü. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’de ikamet ediyorum. Es...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra kutuyu bizzat kendim Gaziantep’teki Ayıntap Elektronik bayisine giderek elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgelerimi de aldım. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kutu bedeli için icralık olduğumu öğrendim. Teslim...

Digiturk aboneliğimi Aralık ayında iptal ettirdikten sonra benden kutu ücreti talep edildi. Ben de kutunun alınması için servis talebinde bulundum ancak servis hiçbir şekilde gelmedi. Kutu hâlâ bende duruyor, kargo ile göndermek istediğimde de bu yöntem kabul edilmedi. Evime uzak olduğu için bizzat ...

Digiturk’teki tüm paketlerimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde aboneliğimin iptal edileceği söylendi, hatta bana iptal edildiği de ifade edildi. Bu süreçte kutu, kart ve cihazları da teslim ettim, yani hiçbir hizmetten faydalanmıyorum. Buna rağmen son 1 ...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal sonrasında kutu, kablo gibi tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma ekipman ücreti adı altında borç yansıtılmaktadır. Üyeliğim kapatıldığı ve ürünleri teslim ettiğim halde ekipman bedeli çıkarılması...

Digiturk üyeliğimi Ocak ayında kapattıktan sonra, kullanmış olduğum kutu ve cihazı Mart ayında Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. Teslim sonrasında Digiturk tarafından bana SMS yoluyla, cihaz ve kutunun sorunsuz bir şekilde teslim alındığına dair bir link gönderildi ve teslimatın alındığı bilgisi ve...

Digiturk’ten internet paketi ile beraber Bein TV aboneliği için iki ayrı adresime yeni bağlantı yaptırdım. Her iki abonelikte de bağlantı sırasında dizi kutusunun getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir adrese dijital kutu teslim edilmedi. Sadece internet bağlantıl...

02.02.2026 tarihinde Mardin’de Digiturk abonesi oldum ve özellikle internete güvenmediğim için uydu sistemli kutu talep ettim. Ödemeyi de peşin ve yıllık olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kutu tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süreçte yay...

Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla sona erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş...

Yaklaşık 4–5 yıl önce eşimden ayrıldığım dönemde Digiturk kutusunu eski eşimden alamadığım için iade edemedim. Bu durumu o dönem defalarca Digiturk’e ilettim, kutuyu teslim edemeyeceğimi ve bende olmadığını açıkça söyledim. Eski eşim kutuyu vermediği gibi kırdı, bunu da Digiturk’e detaylı şekilde an...

Digiturk üyeliğimi 2025 yılı ekim/kasım ayı civarında iptal ettim ve kullandığım cihaz kutusunu da Aralık 2025’te teslim ettim. Kutuyu iade ettiğim halde benden 17.12.2025 tarihinde 2.210 TL “kutu ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan iki ay g...