Digiturk kurulum

08.09.2025 tarihinde, taahhüt yenileme dönemimdeyken 212’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi olarak tanıttı. Bana, Turkcell ve Digiturk’ün ortak yürüttüğü bir kampanya olduğu, bu kampanya kapsamında 265 TL Digiturk, 185 TL Turkcell olmak üzere topl...

10 Eylül sabahı saat 09:00’da Digiturk İnternet paketimi 100 Mbps’e yükselttim. En geç 48 saat içinde hız değişikliğinin aktif olacağı söylendi, fakat üzerinden 60 saat geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik hafta sonu nedeniyle işlem yapılama...

Digiturk'ten geçen sene bir paket satın aldım, kurulumum sorunsuz bir şekilde yapıldı. Buraya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak, bir yıl sonra üyeliğim sona erdi ve tekrar yeniledim. Ayrıca, önceki evimden taşındım. Digiturk cihazımı yeni adresime taşıtmak için Digiturk genel müdürlüğünü arıyoru...

Digiturk Plus kutumu Bursa Kaya Bilişim Uluyol bayisinden teslim aldım, ancak ilk günden beri kurulum yapılmadı ve bazı kanallar çıkmıyor. Günlerdir hem bayiye hem de Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgilerim sisteme girilmediği için aktif telefon numaramı da değiştiremiyorum. Bursa’dak...

Digiturk Spor ve Film Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır kurulum için ekipler geldi ancak “bina desteklemiyor” diyerek kurulum yapılmadı. Fakat aynı binada komşularım Digiturk kullanıyor. Eğer kurulum yapılamıyorsa iptal talebinde bulundum, fakat iptal işlemi de gerçekleşmedi. Kullanmadığım bir hiz...

Digiturk aldığım üyelik sonrasında kurulum için gerekli sinyal hala gelmedi. 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinde telesekreterden başka bir şey yok. 1 yıllık ücretini ödediğim ürünün hizmetini alamıyorum. Destek hattında verdikleri teknik servisin telefonu dahi ulaşılamıyor

04 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için Ankara bayisinden başvuru yaptım. 11 gün sonra yalnızca 3 dakikalık bir imza için geldiler, yoğunluk varsa kendim gelebileceğimi söyledim. Kurulumun 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta port olmadığı gerekçe...

4 Eylül’de Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve özellikle 13 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’taki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim. Kurulumun yapılacağı adreste sürekli bulunmadığımı, servis geleceği zaman özellikle gideceğimi belirttim. Ancak 1 haftadır servis teyidi verilmedi ve halen gelip ...

Digiturk aboneliği yapmak için, ev internetiniz için arıyoruz diyerek hangi internet şirketini kullandığınızı öğreniyorlar. Ben 'Vodafone'dan mı arıyorsunuz?' deyince, 'Evet, Vodafone 5G hizmeti için taahhüdünüzü yenilemek isterseniz size ücretsiz Digiturk aboneliği hediye ediyoruz.' diye bilgilendi...

4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı ad...

28 ağustosta babam için Digiturk aboneliğine başvuru yaptık. 35 megabit sinirsiz internet + TV hizmeti için takibindeki hafta içi gelip televizyon bağlantımızı kurdular. Kurulum için gelen ekip aynı gün Türk Telekom ekiplerinin modem getirerek internet kurulumumuzu yapacağını söyledi. Ancak 10 gündü...

Yaklaşık bir hafta önce Bursa İznik’te Bein Sports internet sitesi üzerinden hem evde internet hem de Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

Yaklaşık 1 hafta önce evde internet ve Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne gelen oldu, ne giden, ne de arayan. Şikayetlerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hafta sonuna kadar kurulum yapılmazsa iptal talep ediyorum. Böyle bir iş bilmezlik olamaz, mağduriyetimin bir...

Digiturk internet hizmeti için Tarsus’ta başvuru yaptım ve senelik üyelik paketi satın aldım. Kurulum için başvurumun üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen teknik servis henüz gelmedi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri işlemin hızlandırılacağını söyledi, ancak daha sonra aramalarımı yanıts...

Digiturk’ün tüm hizmetlerini kullanabilmek için 11 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve randevuya kimse gelmedi. Kocaeli/Gebze adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme vey...

Digiturk üyeliği satın aldım, faturalı ve kutulu paket olarak. Ancak neredeyse bir hafta oldu, hâlâ kuruluma gelen olmadı. Kurulumu geçtim, randevu için bile arayan yok. Bu durum gerçekten garip. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin gideril...

07/01/2025 tarihinde Digiturk Yan Oda hizmeti için başvuru yaptık ve kurulum sırasında 28 metre kablo gerektiği söylendi. Bunun için 3.600,00 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Fiyatı sorduğumuzda “bu en iyisi” denilerek ikna edilmeye çalışıldık. Digiturk’e güvendiğimiz için kabul ettik ve ö...

Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi'indeki adresime 15 gündür Digiturk Spor Paketi ve internet kurulumu yapılmıyor. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ya ulaşamıyorum ya da bağlandığım müşteri temsilcisi son derece saygısız ve bağırarak konuşuyor. Ayrıca, saygısızca konuşa...

Digiturk Spor’un Yıldızı paketini satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi ve servis tarafı tarih verdi; ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Daha sonra kendileri arayıp yeni bir tarih verdiler, fakat bu tarihte de servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan...

Digiturk’ten aradığını söyleyen bir kişi, Turkcell abonelerine ücretsiz Digiturk verildiğini belirterek beni aradı. Sonrasında bana gönderilen mesajlarda da tek ücret alınacağı izlenimi yaratıldı. Kurulum için gelen Digiturk yetkilisi de aynı şekilde bilgi verdi. Ancak, abonelik başladıktan sonra ik...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliği başlatmama rağmen, yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı. Ankara/Çankaya’daki adresime kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ya hatta bekletildim ya da telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aboneliği başlattıktan sonra ile...

10.09.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Ankara/Pursaklar adresimde internet ve Digiturk TV paketi almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm E*** Hanım’a, Gençlerbirliği Ankara’ya özel olan 249 TL’lik paket ile birlikte internet almak iste...

Digiturk ile 4 gün önce Ankara’daki adresim için kurulum sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bütün Digiturk numaralarını tek tek aradım; her biri başka bir numaraya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 0 (850) 480 98 89 numaralı Anka...