Digiturk kurulum

15.09.2025 tarihinde Digiturk Taraftar Paketi + ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve kurulumun yapılması amacıyla randevu oluşturdum. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer. 18.09.2025 tarihinde kurulum için iş yerimden izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan....

Bursa İnegöl ilçesinde Digiturk Mini Kutusu satın aldım. Kurulumu yapan kişi cihazı getirip bıraktı ve “siz kurarsınız” diyerek herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı. Kendi imkanlarımla kurulum yaptığımda ise Bein Sports kanallarının olmadığını ve maçları izleyemediğimi fark ettim. O günden bu yana ...

Digiturk 35 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana 4,5 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyor...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır Gölcük/Kocaeli adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sabah 9-10 arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım ve başk...

Digiturk kutu cihazı için 12 aylık taahhütle bir paket satın aldım. Satın alma aşamasında bana, Turkcell hattımla anlaşmalı olduklarını ve ödemeleri hat faturamla birlikte aylık 450 TL olarak yapacağımı söylediler. Ancak ilk faturadan itibaren Digiturk ödemelerini Turkcell hattımdan bağımsız şekilde...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı Evde TV Paketi için Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi Çamlık Bulvarı’ndaki adresime kurulum bekliyorum. 7 gündür toplamda 4 kez randevu almama rağmen ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, ancak sadece “ekipler gelir” denilerek geçiştiriliyo...

Digiturk Spor Paketi için iki haftadır Düziçi/Osmaniye adresimde kurulum kaydı oluşturulmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Ayrıca teknik ekip de gelmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındıktan sonra Digiturk teknik servisi geldi ve kutumu değiştirerek 550₺ ücreti faturama yansıttı. Ancak kurulum sonrası birçok kanal eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendirdiler fakat teknik servis...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdi ancak üyeliğimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen maç yayınları açılmadı. Sadece Spor Paketi’nde bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda bir problem yok. Üyelik ücretini ve kutu ile servis ücretinin tamamını ilk fatu...

10 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey’deki adresimde, Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında abonelik başlattım. Kurulum öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kamu personellerine özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildiği için bu paketi tercih ettim. Kurulum günü gelen Digiturk pe...

7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen Tekirdağ Çerkezköy adresime henüz kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında beIN Connect üzerinden Yıldız Dolu paketi adı altında hediye yayın izliyorum. Ancak asıl abonelik hizmetim için defal...

15 Ağustos 2024 tarihinde Manisa Yunusemre’de Digiturk TV kurulumu için başvuru yaptım. O tarihten bu yana defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “bugün, yarın geleceğiz” denilerek kurulum sürekli ertelendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak verilen sözler...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum. Reklamlarda ve başvuru sırasında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti. Sözleşmede de “tüm Süper Lig maçları” ifadesini gördüğüm için onay verdim. Üyelik işlemleri sırasında, mobil uygulama giriş bilgilerimle tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak...

Haziran ayında, kendisini Digiturk ve Vodafone yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından cep telefonumdan arandım. Bana, Vodafone cep hattı taahhüdümün bittiği ve 50 GB internet ile Digiturk paketinin birlikte 350 TL’ye sunulacağı söylendi. Ancak bu görüşmede benden herhangi bir kişisel bilgi vey...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 1 senedir 77 numaralı kanaldan maç yayını izleyemiyorum. Maç paketi üyeliği satın almama ve her ay 869 TL ödeme yapmama rağmen, her maç günü kanalı açtığımda ekran karanlık oluyor. Kabloyu çıkarıp tekrar kurulum yapıyorum, ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arıyo...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Ordu Altınordu’da hizmet almaktayım. Son günlerde sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir “tekrar kurulum yapın” uyarısı alıyorum. Kurulum işlemini gerçekleştirdiğimde ise kanalların tamamı kayboluyor. Bu sorun saat fark etmeksizi...

Ağustos'un 16'sında Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen kutu kurulumu yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ancak kimse ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Bir ay sonra üyeliğimin düştüğünü fark ettim. Şu an aradığımda ise ban...

Digiturk, tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları ve sinema kanalları dahil diyerek 1 yıllık paket sattı. Şimdi ise Süper Lig maçlarının pakete dahil olmadığını söylüyorlar. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Paket satışındaki çalışanınızın konuşmalarını dinletip ona göre durumu netleştir...

Bein Sports “Sporun Yıldızı” yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 28.08.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim ve her ay yaklaşık 450 TL düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, televizyonumda 77 numaralı kanal, 1 numaralı kanal ve bazı diğer kanalların eksild...

Digiturk, 2024 yılının Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde, adım üzerinden hizmet aldığımı iddia ederek bana 1000-1500 TL arasında bir borç çıkarmıştır. Ancak ben Digiturk’ün hiçbir paketini ya da hizmetini kullanmadım, herhangi bir cihaz teslim almadım ve adı...

Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...

Digiturk’ten kurulum talebinde bulundum ve 10 gündür evime gelip bağlantı yapılmasını bekliyorum. Bugün aradığımda, kaydın hatalı yapıldığını ve 7 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Sadece “iyi günler” deyip telefonu kapattılar. Böyle bir firma olamaz; insanların iş bilmezliği yüzünden 10 gün...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. İlk müşteri temsilcisi görüşmeyi yüzüme kapattı. Ardından tekrar aradığımda, ikinci temsilci yaşadığım durumu anlattığımda “bekle seni ilgili birime aktaracağım” deyip tekrar telefonu ka...