to read complaints and reviews, or file yours.7 Şubat’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Uydu kurulumu için ekipler geldiler ...ancak yapılan kurulumdan sonra ne internet hizmeti çalışıyor ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Yaklaşık 15 gündür evde ne internet ne de TV hizmeti kullanabiliyorum. Bu süreç
28 Ocak’ta Cemile Topal adına Digiturk TV + internet aboneliği başlatıldı. 30 Ocak’ta TV iç kurulumu yapıldı, internet i...çin ise en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca
Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme soru...nu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere
"Teşekkür ederim"
18 Şubat 2026 günü saat 12.20’de 0850 901 0 860 numaralı telefondan arandım... ve Türk Telekom üyeliğim üzerinden bana hediye Digiturk verildiği, kullanm
Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve film, dizi, spor paketlerim bulunuyor. Bein Connect uygulamasına en son Ekim ayı...nda televizyon üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Üç ay evde olmadığım için uygulamayı kullanmadım, 26 Ocak’ta tekrar televizyonumdan Bein Connect’e girmek istedi
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üzerinden bir yıl internet ve bir yıl Galatasaray taraftar paketi içeren bir abonelik y...aptırdım. Satış sırasında ayrıca ilk ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulum sonrası sistemde bana anlatılan bu paket tanımlı değil, va
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Digiturk’te 35 Mbps olan internet paketimi 200 Mbps fiber pakete geçirdim v...e telefon görüşmesi sırasında aylık 699 TL üzerinden yeni taahhüt oluşturul
Yaklaşık iki gündür Digiturk aboneliğimde birçok kanalım tamamen kayboldu. Futbol kanalları, sinema kanalları gibi pek ç...ok kanal listemde görünmüyor ve ödediğim hizmeti tam olarak alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana öncelikle yeniden kurulum yapmam söylendi, bunu ayn
Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 ta...rihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T
Digiturk üzerinden internet ve spor paketi aboneliği başvurumu müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Kurulum için 18 Şub...at tarihinde 09:00–15:00 saatleri arasında randevu verildi ancak dört gündür kurulumum halen tamamlanmadı. Verilen randevu günü akşam saat 20:30’da ekipler geldiler, fakat kurulum
Digiturk 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ek...ipler modemi evime bıraktı ancak binaya ya da direğe gelen dış hat internet kablosunu bağlamadan ayrıldılar. Bu nedenle hattım aktif olmasına rağmen hiç internet kullanamadım. Üye
Digiturk’ün internetle birlikte sunduğu kampanyaya başvurdum. İnternet başvurusuyla beraber Bein Connect ve taraftar pak...etinin hediye edileceği söylendi, sözleşmede de bu kampanyanın ücretsiz/hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. İnternet kurulumu 05.02.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresimde yap
29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için... çeşitli tarihlerde defalarca randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı. Randevulara uyacaklar diye iş yerimden defalarc
Vodafone ev internetimde fiyat artışı olacağını söyleyerek beni defalarca aradı ve istemediğimi belirtmeme rağmen yaklaş...ık 10 kez arandı. Sonrasında yalnızca Digiturk kutusu verileceği, 1 yıllık ücretsiz pasif kullanım olacağı söylendi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, abonelik numarası bile veril
Digiturk tarafından 09.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Telefonda aranarak adresi...min fiber altyapıya uygun olduğu, modem desteği ile bana fiber internet de verebilecekleri söylenerek, içinde internet hizmeti de bulunan bir Digiturk paketi tarafıma satıldı. Görü
Yaklaşık 10 yıllık Digiturk abonesiyim. 4 Ocak’tan bu yana evimde ne Digiturk yayınlarını ne de normal kanalları sağlıkl...ı bir şekilde izleyebiliyorum. Hem kurulum hem arıza hem de sinyal problemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik servis yönlendirildi ne de sorunuma kalıcı
3 Şubat 2026 tarihinde Digiturk Ev İnterneti 50 Mbps paketi için başvuru yaptım ve kurulumun en geç 7 gün içinde yapılac...ağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir adım atılma
14.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından, kendilerini Vodafone Net olarak tanıtan bir ekip tarafından açıkça yanıltılara...k abonelik başlatıldım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim Vodafone Net ve beni Vodafone adına aradıklarını söyleyerek, hattımın 4G’den 5G’ye geçirileceğini, sad
Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi... özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle
3 Şubat’ta, Türk Telekom taahhüdümün biteceği söylenerek arandım. Görüşmede hem Türk Telekom taahhüdümün yenileneceği he...m de Digiturk Eğlence paketiyle birlikte toplamda sadece 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada, anlatılanlarla yapılan işlemlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini, a
Digiturk’e cumartesi günü internet kurulum başvurusunda bulundum ve en geç iki gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını s...öylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir ek süre bilgisi verildi. Her aradığımda sadece “üzgünüz” denilerek oyalandım, net bir
Digiturk evde uydu yayını aboneliğimde bugün itibarıyla ulusal kanallar hariç tüm kanallar aniden gitti. Herhangi bir el...ektrik kesintisi, kabloyla oynama ya da cihazda yaptığım bir işlem olmamasına rağmen bir anda yayınlar kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her sefe
11.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet paketine abone oldum ancak abonelik sonrasında bir hafta boyunca ne modem kuru...lumu yapıldı ne de internet bağlantım sağlandı. Tüm taahhütler verilmesine rağmen bir haftadır evimde internet olmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreç
Digiturk’te “Sporun Yıldızı + fiber modem servisi” paketine abone olurken engelli birey olduğumu özellikle belirttim. En...gelli kimlik kartımı talep ettiler, kartımın fotoğrafını alıp sisteme yüklediler ve faturalarımın engelli indirimiyle birlikte 700–800 TL civarında geleceğini söylediler. Ancak fat
