Digiturk kurulum

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, kampanya dahilinde 12 aylık üyelik için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak hizmet almaya başladım. Ödemem aylık taksitler halinde faturama yansımaktadır ve üyeliğim taahhüt kapsamındadır. 3 Ekim 2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Beşiktaş derbisi sırası...

15 Eylül'de Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Televizyona Bein yüklemesi yapılmasını istedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Karacaören Mah. 112118 Sokak No:3 Kat:1 Daire:1 Şehitkamil/Gaziantep. Defalar...

12 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 37 numaralı telefondan arandım. O hafta aynı numaradan ısrarla arandım ve toplamda dört kere daha arama yapıldı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı, fatura bilgilerimi detaylı şekilde iletti ve mevcut indirim dönemimin sona erdiği...

Digiturk'e eski iş yerimde çalışanlara özel sunulan spor paketiyle abone olmuştum. Abonelik işlemleri sırasında ve iptal sürecinde açıkça sorduğumda, bana hiçbir şekilde ek ücret veya kurulum ücreti alınmayacağı belirtildi. 30 Ağustos'ta aboneliğimi iptal ettirdim ve bugün tarafıma 600 TL tutarında ...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten internet dahil paket satın aldım. Kurulum için adresime Digiturk kutusu getirildi ancak ilk getirilen kutu eve uyumlu olmadığı için 3 gün sonra değiştirildi. Sonrasında ise 16 gün boyunca hiçbir personel tarafından aranmadım ve internet kurulumu yapılmadı. Bu sü...

06 Ekim 2025 tarihinde, +90 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Türk Telekom tarifemin sona erdiği ve Digiturk’ün de dahil olduğu yeni bir tarife önerildiği söylendi. Onaylamam istenince kabul ettim, cep telefonuma gönderilen bir link üzerinden de onay verdim. Ardından Digisms ve...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk tarafından arandım ve bana, ilk ay 569 TL, sonraki 11 ay boyunca ise 299 TL ödeyeceğim bir paket teklif edildi. Paketin içeriğinde futbol, belgesel ve Sine Ma kanalları olduğu belirtildi. Abonelik işlemlerini kabul ettim ve müşteri numaram 1029719060’dır. Ancak ilk f...

Digiturk internet paketi başvurusu yaptım, yaklaşık 1 aydır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulum için defalarca randevu almaya çalıştım ancak sürekli ertelendi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 1029451272 numaralı üyeliğim ile Antalya/Elmalı 80 Evler Tepe 1. Sokak adresinde kurulum bekliyo...

16 Eylül'de Superonline tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz Spor ve Film Paketi sunulduğu söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra gelen onay mesajına yanıt verdiğim için sanki ...

11 Eylül 2025 tarihinde ilk başvurumu Digiturk internet ve taraftar paketi için online olarak yaptım. Ancak yerel bayi beni arayarak sadece internet kurulumu yapacaklarını belirttiği için bu başvurumu iptal ettim. Daha sonra, 0 212 473 73 99 numaralı telefondan tekrar aranarak hem internet hem de Di...

28 Eylül 2025 tarihinde 29996070 üyelik numarası ile Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde Digiturk Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de herhangi bir gelişme yaşandı. Başvurumdan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama gelmedi. Ayrıca m...

04.10.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden spor paketi aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. WhatsApp butonu üzerinden arandım ve tüm kimlik bilgilerim istendi. Aylık 469 TL faturalı olacak şekilde anlaştık, kurulum için 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak kimse aramad...

Digiturk yayın paketi için İstanbul’da kurulum yapıldıktan sonra, üçüncü günden itibaren modem çalışmadığı için hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilemedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde fa...

8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...

Ağustos ortasında Digiturk’ün spor ve internet paketine 869 TL’lik kampanya fiyatı üzerinden abone oldum. Ancak kurulum sırasında adres yanlışlığı nedeniyle işlemlerim 20 gün gecikti ve kutu kurulumu yapılmadan ekipler ayrıldı. Tüm bu aksaklıklara rağmen Eylül ayında bana 1505 TL fatura kesildi, ara...

29 Eylül’de Digiturk üyeliği başlattım ve kutu kurulumu için hafta sonuna randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kurulum ekibi gelmedi ve şu anda tekrar randevu oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir hafta ge...

05.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerinde +90 212 922 4437 numarasından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel bir kampanya sundu. Paket içeriğinde 2000 dakika, 1000 SMS, 50 GB internet, sınırsız sosyal medy...

05.09.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + 100 Mbps Fiber İnternet” paketi için başvuru yaptım. 07.09.2025’te TV uydusu kurulumu gerçekleşti, fakat internet altyapısı Türk Telekom’a bağlı olduğu için bir hafta içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve inte...

11.09.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için teknik servis eve geldiğinde, kurulum ücreti çıkarsa işlemi iptal edeceğimi ve teknik servisi geri göndereceğimi belirttim. Görüştüğüm yetkililer herhangi bir ücret çıkmayacağını söylediler. Ancak eve gelen teknik servis kurulumun ücretli olduğunu söyleyi...

06.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline aracılığıyla, uzun süreli üyeliğimi gerekçe göstererek bana Digiturk kurulumu teklif edildi. İstemediğimi belirtmeme rağmen, farklı numaralardan 16:16 ve 18:18 saatlerinde tekrar arandım. Sonrasında, Superonline kullanıcılarına özel Digiturk paketi kapsamınd...

Temmuz ayında eşim Digiturk tarafından aranarak, mevcut üyeliğinizini eşinizin adına geçirerek 349 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi. Biz de kabul ettik ve üyelik benim adıma geçti. Eşimin adına olan üyeliğin iptal edildiği bilgisi verildi ve yeni üyelik için evimize kurulum yapıldı. ...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana aylık yaklaşık 240 TL’lik bir ücret bilgisi verilmişti. Ancak bu ay tarafıma 489 TL tutarında bir fatura mesajı geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, kurulum ya da başka bir açıklama yer almıyor; sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri numaram: 1018390327. Kon...