Yanlış Ekipmanla Gelen Görevli Nedeniyle Çanak Anten Kurulumum İptal Edildi Ve Mağdur Oldum

Digiturk’ten çanak antenli spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken özellikle çanaklı kurulum istediğimi belirttim. Buna rağmen bugün için verilen randevuya gelen görevli yalnızca kutu ile gelmiş, çanak anten olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Yanlış ekipmanla geldiklerini söylediğim halde kurulum yapılmadı ve işlemlerim en az iki gün daha ertelendi.

Ben hafta sonu çalışan biriyim ve sadece bugün hafta içi izinliydim, tüm günümü bu kurulum için evde bekleyerek geçirdim. Yarın ve diğer günlerde işte olacağım ve evde kimse olmayacak. Buna rağmen randevu bugün olmasına karşın kurulum sağlanmadı ve mağdur oldum.

Çanak antenli spor paketi kurulumumun, benim çalışma durumum da dikkate alınarak en kısa sürede, uygun bir saatte gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.