to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’e yeni kurulum için 3 gün önce talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de kurulum için bir randevu bilgisi paylaşıldı.
Yeni kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesi ve kurulum için en kısa sürede aranarak net bir tarih verilmesini istiyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün Polsan kullanıcılarına özel kampanyasından yeni abonelik aldım. Kurulum için ilk randevuyu 17 Temmuz tarihin...e verdiler, geleceklerini söyleyip o gün için yıllık izin aldım. Defalarca aramama rağmen gün içinde gelecekleri söylendi ancak kimse gelmedi. Dün akşam tekrar arayıp yeni randevu
23 Temmuz’da Vodafone Net aboneliğimden Digiturk İnternet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Digiturk ile görüşmelerimde in...ternetsiz kalmayacağım, kurulumun hemen yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Vodafone Net internetim kapatıldı ancak Digiturk ekipleri hâlâ kuruluma gel
Digiturk fiber internet için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10–15 gündür kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca rande...vu verildi, her seferinde saat bildirildi fakat ekipler sürekli eski adresime gitmişler. Yeni ev adresimi açıkça belirtmeme rağmen kurulum hâlâ yeni adresimde yapılmadı ve bu süreç
Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günd...e hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme
Digiturk ile 7’sinde internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında internetin en geç 7 gün içinde bağlanacağı söylendi,... ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 24 saat içinde bağlantının yap
