Digiturk Kurulum

Digiturk’ten Yıldız Dolu Kutulu Paket + 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için gelen ekip yalnızca TV kutusu...nu bağladı, internet kurulumu hiç yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sunulmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Online işl...

Digiturk’e yaptırdığım üyelik kapsamında 10 gündür kurulum bekliyorum ancak ne kutu getirildi ne de herhangi bir bağlant...ı yapıldı. Üyelik yapıldıktan sonra bir daha kimse benimle iletişime geçmedi, televizyon hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk s...

Yaklaşık 8 aydır Bein Connect üyeliği kullanıyorum ve başından beri hiçbir şekilde memnun değilim. Üyeliği özellikle evd...eki Vestel akıllı televizyonumuzdan çocuklarım çizgi film izlesin ve ben de haftada bir kendi takımımın maçlarını izleyebileyim diye aldım. Buna rağmen IP kısıtlaması olduğu söylen...

Digiturk tarafından Beşiktaş şubesinden arandığımı söyleyen bir yetkili, ana bölgeden aradığını belirterek bana kampanya... sundu. Telefonda 649 TL’lik uydu ve internet paketi olduğunu söyledi. Fiyatı defalarca sormama rağmen her seferinde 649 TL olduğunu tekrar ederek bu paketi bana sattı. Görüşme sır...

Digiturk’e geçiş amacıyla yaptığım başvuru sonrasında tarafıma kurulum için gün ve randevu verilmesine rağmen, belirtile...n tarihte hiçbir ekip gelmemiş ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara yanıt verilmiyor ve yetkili hiçb...

Perşembe günü Digiturk ev interneti ve dizi, film, spor paketleri için başvurumu yaptım ve kuruluma cumartesi günü gelec...ekleri söylendi. Cumartesi günü geleceklerini söyledikleri için bütün gün evde bekledim, dışarı bile çıkmadım ancak sabahtan akşama kadar ne arayan oldu ne de gelen. Gün içinde 3 ...

Digiturk ile yaptığım yeni abonelik kapsamında Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum randevusu oluşturdum. 05.09.2026... tarihinde arandım ve hafta içi çarşamba günü geleceklerini söylediler. Ben de hafta içi evde olamadığımı, sadece cumartesi ve pazar günleri evde olduğumu belirttim. Bunun üzerine ...

Digiturk tarafından “şehrimize özel kampanya” denilerek 399 TL üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Bu bilgiye güvenerek b...aşvuru yaptım ve tam 2 hafta boyunca kurulum için bekletildim, bu süre içinde ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana ye...

13.08.2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi için üyelik yaptım. Kurulum için bana 20.08.2026 tarihine randev...u verildi ve teknik ekibin kuruluma gelmeden önce beni arayacağı, ayrıca pin kodu ve sözleşmeyle ilgili bilgilendirme SMS’leri gönderildi. Buna rağmen belirtilen tarihte ne arayan...

Digiturk’ten Yıldız Paket tüm maçlar için abonelik başvurusu yaptım. Ayın 4’ünde tarafıma gelen kurulum/onay SMS’ini ona...yladım ve bir iş günü içinde aranıp kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşter...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün spor paketine abone oldum ancak 12.09.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin kurulumu için ...hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına yazmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgilenen kimse olm...

Digiturk’ten telesatış üzerinden “Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Xdsl + Fiber İnternet Kampanyası” uydu+inter...net paketini satın aldım. 11.08.2026 tarihinde kurulum için gelindi ancak çeşitli bahaneler öne sürülerek uydu kurulumum iptal edildi ve yalnızca internet kurulumum yapıldı. Uydu ...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak 28 Temmuz’da üyeliğimi başlattım ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Hafta içi için sürekli randevu verildi fakat hiçbir randevu saatinde ekipler gelmedi. 16 gündür kuruluma gelinecek diye planlama yapamıyorum, buna rağmen kurulum bir t...

Digiturk Ata Dijital bayisiyle 7 Eylül’den bu yana kurulum için defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum ancak bir türlü u...laşamıyorum. Kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hattı aradığımda telefon ya meşgule düşüyor ya da hiç bağlanmıyor. Aynı gün içinde peş peşe olmak üzere çok sayıda kez aramama r...

Digiturk’ten yıllık kredi kartı ile Yıldız Dolu paketi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, 4K televizyonuma normal HDM...I kutu taktı ve şu an yayın kalitesi son derece kötü. Televizyonum 4K olmasına rağmen kurulum esnasında bana 4K kutu seçeneği ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Durumu fark edip D...

Digiturk’ten yeni bir Spor Paketi üyeliği için başvuruda bulundum; ancak başvuru ve kurulum sürecinde yaşadıklarım neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk yaptığım üyelik başvurusu, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmaya çalışılmadan, bilgi verilmeden ve onayım alınmadan doğrudan iptal edilmiş. Bunun...

Digiturk’e yaptığım yeni abonelikte, özellikle kurulum ücreti olup olmadığını müşteri temsilcisine iki kez sordum ve her... defasında herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağını söyledi. Buna güvenerek internet ve beın içeren pakete abonelik başvurumu tamamladım. 01.09.2026 tarihinde kurulum yapıldıkta...

03.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online başvuru ile Ankara ili için Yıldız Dolu kutulu paketi 12 taksitle 579 ₺'y...e satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arandım ne de randevu verildi. Bugün, 12.09.2026 tarihinde ise, ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e başvuruda bulunmama rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma doğrulam...a kodu ve kurulum bilgilendirmesi içeren SMS’ler gönderildi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de eve gelip kurulum yapan oldu. Bu süreçte Digiturk’e telefonla ve diğer kanalla...

Digiturk’ten yayın ve internet paketi satın aldım. Eve gelip kutuyu taktılar, yayın çalışıyor ancak internet hizmeti bir... türlü bağlanmadı. Kurulumdan bu yana 5 gündür interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı m...

21 Ağustos tarihinde telefonla görüşerek Yıldız paket kapsamında cihazlı Bein/Digiturk üyeliği satın aldım. Görüşme sıra...sında, cihazın kurulumu yapılana kadar Bein Connect uygulamasından yayınları izleyebileceğim söylendi ancak o günden bu yana cihaz kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. ...

Yaklaşık 03.09.2026 tarihinde Bursa’da Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik sırasında kurulumun ücretsiz olduğu ve 11.09.2...026 Cuma günü saat 16.00–20.00 arasında eve geleceklerini söylediler. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, ne bir arama ne de bilgilend...