Digiturk kurulum

Geçtiğimiz hafta sonu Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden verilecek bir internet hizmeti ile birlikte, yanında 1 yıl boyunca ücretsiz maç ve film izleyebileceğim Digiturk uydu TV hizmeti teklif edildi. Bana, internet bağlanacak, uydu alıcısı 1 yıl boyunca hediye ...

Tokat Erbaa’da yaşayan, yüzde 83 sürekli engelli raporu bulunan 30 yaşındaki kardeşim adına Digiturk üyeliği ve Digiturk internet hizmeti için 6 Aralık’ta başvuru yaptık. 10 Aralık akşamı saat 21.00 sularında kurulum ekibi adresimize geldi. Kurulum için engelli raporu istendi, biz de raporu kendil...

15.11 tarihinde Digiturk’ten internetle birlikte bir paket için kurulum yaptırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, hizmetin ev internetime bağlı çalışacağını ve ev internetiyle birlikte toplamda 399 TL ödeme yapacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kurulumdan sonra Digiturk’...

Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s*** y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve...

Digiturk üzerinden fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 2’sinde bağlantım gerçekleştirildi. Bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma, uzun süre hiç bağlanamama ve hizmetten yararlanamama sorunları yaşıyorum. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. ...

Digiturk’te mevcut aboneliğime ek olarak Yan Oda kurulumu talebinde bulundum. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün servis beni arayıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi ancak gelen olmadı. Bunun üzerine pazartesi günü tekrar aradım, yeni bir kayıt açtıklarını ve dö...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 35 Mbps hızında internet ve yayın paketi için 17 Kasım tarihinde kurulum yapılarak aboneliğim başlatıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor, bu neden...

Beın Sports / Digiturk üyeliğimi alalı henüz 1 ay 3 gün oldu. Kısa süre önce televizyonda “sinyal azalıyor” uyarısı almaya başladım ve yayın tamamen gitti, televizyon açılmıyor, yayın izleyemiyorum. Yayını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. Sorun çıkınca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatt...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk’ten TOD üyelerine özel sunulan kampanya kapsamında, 35 Mbps limitsiz internet için 369 TL bedelle 1 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanyada, 369 TL’ye 35 Mbps limitsiz internet verileceği ve cayma bedelimin belirli bir kısmının karşılanacağı bil...

01 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ödeme işlemini o gün gerçekleştiremedik, bana daha sonra arayıp ödemeyi yapabileceğim söylendi. Kurulum için gelen ekip cihazı İstanbul Bağcılar’daki adresime kurdu ancak sözleşme, müşteri numarası veya ö...

Üyesi olduğum Digiturk'te kanallar eksik. Kolay kurulum yapmam gerektiği söyleniyor, yapıyorum fakat yine de kanallar gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. O kadar para ödediğim halde normal kanalları izleyemiyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

15 Kasım’da Digiturk üyeliğimi bir bayi üzerinden gerçekleştirdim. Üyelik öncesinde, hem bayinin yönlendirmesiyle aradığım genel merkez hem de bayi, bana tüm Süper Lig, İngiltere Ligi, dizi–film ve internet hizmetinin toplamda yaklaşık 500 TL olacağını söyledi. Özellikle “Sonradan farklı, yüksek fat...

Digiturk internet aboneliği için Fidan Elektronik üzerinden başvuru yaptım, modemim kuruldu ancak 5 Aralık Cuma gününden bu yana bir türlü internet hizmeti alamadım. Kurulum sonrası bağlantı sağlanamayınca modemin arızalı olduğu söylendi ve interneti kullanabilmem için modem değişimi yapılması gerek...

16 yıldır 3462194 numaralı Digiturk abonesiydim. Üyeliğimi geçen hafta e-Devlet üzerinden açtığım kayıtla sonlandırdım. İptal talebinden sonra Digiturk yetkilileri tarafından tam 6 kez, farklı kişiler tarafından arandım ve üyeliği iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. 6 Aralık 2025 Cumartesi...

Digiturk Spor Yıldızı paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde saat 23.00’te oynanan Monaco – Galatasaray maçını izlemek için yayına girdiğimde, ekranda sürekli 'Kanal bulunamadı, sinyal bağlantısını kontrol edin' uyarısı aldım. Defalarca sinyal ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme ve beş kez kolay...

Vodafone Net’ten Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak istedim. Kurulum gününe kadar her şey yolundaydı. Kurulum günü Digiturk ekibi eve gelip sadece kimlik bilgilerimi aldı ve herhangi bir modem kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Modemi sorduğumda, modemi Türk Telekom ekibinin getireceği bilgisi v...

Digiturk aboneliğimin kurulumu 1 Aralık’ta İzmir Dikili’deki adresime yapıldı. Kurulum için de daha önce net bir bilgilendirme yapılmamış, randevu konusunda benzer bir iletişimsizlik yaşamıştım. Kurulumdan çok kısa süre sonra, 5 Aralık’ta televizyon kumandası bozuldu ve o günden beri hiç çalışmıyor....

Digiturk’ten yaklaşık 350 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra TV8 ve Show TV gibi temel kanalların çekmediğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç kurulum adımı tarif ettiler, bunların hepsini eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesi...

Digiturk’ten internet ve TV paketi için başvuru yaptık. Cihaz kurulumu aynı gün gerçekleşti ancak internet kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı. Kurulum tamamlanmadığı için daha sonra iptal etmek istedik ve bayii tarafından bize herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkarılmayacağı açıkça söylendi. T...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile 12 taksit ödemeli olarak, 14.11.2024 başlangıç ve 13.11.2025 bitiş tarihli şekilde satın aldım. Sözleşme bitimine yakın, Digiturk tarafından iki ay hediye kampanyası olduğu mesaj ile bildirildi. Kurulum yapan personele sorduğumda, kampanya süresi bitt...

Digiturk beni aradı, internet bağlattım fakat gelip kurulumunu 1 ay boyunca yapmadılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 1 ay boyunca internetinizi kullanmazsanız ücretsiz olarak iptal edileceği iletildi. Fakat buna rağmen 1280 TL fatura geldi. Aradığımızda ise herkes birbirine yönlendiriyo...

Digiturk üzerinden internet hizmeti için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır kurulumum eksik bir şekilde bekletiliyor. İzmir Karabağlar’daki adresime gelen ekipler kurulumu tamamlamadan ayrıldı ve o günden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Samsun İlkadım’daki adresim için Digiturk’ten ev interneti hizmeti aldım. Ancak kurulum aşamasından itibaren yaşadığım problemlere rağmen karşımda muhatap bulamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bir buçuk ay b...

Kızımın üzerine kayıtlı olan internet aboneliğimizin taahhüdünün bittiği söylendi ve Digiturk üzerinden aynı firma ile bir yıl daha taahhüt yapılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede anlatılanlara güvenerek onay verdik. Ancak eve gelen servis, mevcut internetin kapatılacağını söyleyince durumu doğru b...