Digiturk Kurulum Kurulum Yapılmadı

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün web sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi için aboneliğimi oluşturdum ve 1031408616 numar...alı abonelik numaram tanımlandı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak kurulum için o gün gelebilecekleri söylendi, ancak şehir dışında olduğumu belirterek bir sonraki hafta gelmeler...

10.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında, evimde internet olmadığı için arayan kişi...yi internet firması zannettim ve bana detaylı, açık bir şekilde Digiturk üyeliği olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, hiçbir cihaz k...

Digiturk’ten 19 Şubat Perşembe günü Kocaeli / İzmit’te TV + internet aboneliği aldım. TV kurulumu için aynı gün hemen ar...andım ve kurulum sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet aboneliği için günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantım yapılmadı. 23 Şubat’ta ben aradığımda iş emr...

Digiturk’ün sadece uydu yayını hizmetini ve internetini birlikte kullanıyorum ve aylık 1.040 TL ödüyorum. Taraftar paket...i aboneliğim de bulunuyor. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım, yeni adresim İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi. 20.02.2026 tarihinden beri, 1–2 gün oynamalarla birlikt...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğim için yaklaşık 1 sene önce İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni evime kurulum için... ekip yönlendirildi. Gelen ekip, televizyon kablomda sinyal olmadığını söyleyerek kurulum yapamayacaklarını belirtti ve çanak antenle ilgili durumun kendi sorumluluklarında olmadığ...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı kutulu paket için başvuru yaptım ve özellikle anten kurulumu talep ettiğimi belirttim. Ancak... bugün kurulum için gelen görevli sadece kutuyu getirdi, anten olmadığını ve sistemde anten talebimle ilgili herhangi bir not da bulunmadığını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizme...

08.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresimde kullanılmak üzere Digiturk’e üye oldum. Bana “Kutlu Üyelik” kapsamında teknik... servisin en geç 48 saat içinde gelip kurulumu yapacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen‑giden olmadı, tarafıma herhangi bir ...

8 Şubat’ta Antalya Döşemealtı’ndaki adresim için Digiturk / beın üyeliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 6 gündür decoder kur...ulumu için bekliyorum ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Pazartesi günü kurulum için arandım, o gün yanımda kimliğim olmadığı için sadece bir gün sonrasına randevuyu almaların...

Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kulla...ndığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. 11.02.2026 tar...

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern...

Yaklaşık dört ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresimde Beın Connect Sporun Yıldızı paketi ve 50 M...B sınırsız internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle internet kurulumunu gerçekleştiremedi; benim kendi modemimle denedik ...

Evime Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kurulumun ücretsiz olacağı ve en kısa sürede yapılacağı sözü verildi.... Ancak servis evime cihazı bırakıp gitti ve telefonlarıma bir daha bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde kurulumun gerçekleştiğini gördüğünü, 2. Bir işlemin servis ...

Digiturk’ten aldığım TV yayın paketi için yaklaşık 1 haftadır kurulum bekliyorum. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve b...u süre boyunca televizyonu hiç kullanamıyorum, hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her aradığımda sadece “yaşanan yoğunluk nedeniyle teknik servisimiz ş...

Türk Telekom’daki taahhüdümüz bittiği için TV + internet hizmeti almak üzere Digiturk’e geçtik. Türk Telekom’daki modemi...miz kiralık olduğu için bu modemi iade etmemiz gerekiyor ve Digiturk’ün de hakkımız olan yeni modemi getirip bağlaması gerekiyor. Ancak 4 Ocak’tan bu yana defalarca aramamıza rağme...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) üzerinden internet ve TV paketi içeren bir ev interneti abo...neliği oluşturdum. Aboneliğin ilk faturası 08.11.2025 tarihinde kesildiğinde, taahhüt ve görüşmelerde belirtilenin çok üzerinde, ilk ay 600 TL olması gerekirken 2.860 TL tutarında ...

Digiturk’ten spor paketi ve çanak kurulum hizmeti için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda bulundum. O günden bu yana ne kur...ulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma sanki yeni müşteri kazanmak istemiyormuş gibi tamamen ilgisiz davranıyor. Bu süreçte çağrı merkezleri...

6 Aralık tarihinden bu yana Digiturk uydu yayın paketi için yaptığım abonelik başvuruma rağmen Bursa Osmangazi’deki adre...sime uydu cihazı kurulumu yapılmadı. Sadece internet bağlantısı yapıldı, ancak uydu cihazı hiç bağlanmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenl...

Digiturk spor paketi üyeliğim 20.11.2025 tarihinde başlatıldı ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapıl...madı. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelmediği gibi tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve defalarca telefon ile müşteri hizmetlerin...

28.11.2025 tarihinde Digiturk + internet taşıma kampanyası için başvuruda bulundum ve talep edilen tüm belgeleri eksiksi...z olarak ilettim. Başvuru sırasında Digiturk yayınımın en geç 01.12.2025 günü saat 20.00’de başlayacak derbi maçı öncesinde aktif edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. 29.11.2...

Digiturk’ten 'Sporun Yıldızı' yıllık aboneliği satın aldım ve yaklaşık 4.700 TL ödeme yaptım. Uydu kurulumunun özellikle... 29 Kasım tarihinde yapılmasını talep ettim; çünkü cuma akşamı evde olacağımı belirttim. Buna rağmen, yine cuma günü arandım ve kurulum işlemi iptal edildi. O günden bu yana hiçbir...

20.11.2025 tarihinde Digiturk’e başvuruda bulundum ancak o günden bu yana kurulum için gelen olmadı. Başvuru sırasında t...arafıma gün verilmesine rağmen belirtilen tarihte kurulum ekibi adrese gelmedi. Başvurumla ilgili 1030511251 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum adresim Yalova Çiftlikköy’de. Buna ...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için başvurdum. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Keçiören. İlk geldiklerinde merkezi... sistemde kabloyu bulamadıklarını, “kablo olsaydı bağlantı yapardık” diyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sonrasında biz evin içinde kabloyu bulduk ve tekrar aradık. Bu sefer de...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Dikili adresimiz için Digiturk abonelik ve kurulum başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık 10 gün... geçmesine rağmen kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlandık. Başvurunun iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımızda is...