Digiturk kurulum ücreti servis ücreti

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk kurulumu yapıldı, kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Ekranda renk gidiyor, görüntü bozuluyor ve yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bazen 15–20 dakikada bir bu sorun tekrar ediyor ve kutuyu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, sonra ye...

23 Ocak’ta Digiturk’ü arayarak Sporun Yıldızı paketine emekli indirimiyle abone oldum. Telefonda bana aylık ücretin tüm vergiler dahil 490 TL olacağı söylendi; hatta emin olmak için aynı bilgiyi üç kez özellikle teyit ettirdim. Buna güvenerek üyeliği onayladım ve daha sonra Denizli Merkezefendi’deki...

Bursa Nilüfer’de apartmanın ortak Digiturk uydu yayını üzerinden televizyon izliyorum ve her ay düzenli olarak 449 TL ödeme yapıyorum. Dün akşam hiçbir sorun yokken, bu akşam televizyonu açtığımda e133 hatasıyla birlikte tamamen siyah ekranla karşılaştım. Yaşadığım bu siyah ekran ve e133 hatası içi...

Bursa’da yeni başlattığım Digiturk internet/uydu aboneliğimde, tarafıma gönderilen SMS’te açıkça “Digiturk Uydu ve Digiturk İnternet” kurulumu vaat edilmesine rağmen, kurulum yalnızca internet üzerinden kullanım şeklinde yapılmıştır. Yani vaat edilen uydu hizmeti hiç sağlanmamıştır. İbraz ettiğim SM...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgisi verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...

Evime Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kurulumun ücretsiz olacağı ve en kısa sürede yapılacağı sözü verildi. Ancak servis evime cihazı bırakıp gitti ve telefonlarıma bir daha bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde kurulumun gerçekleştiğini gördüğünü, 2. Bir işlemin servis ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26.01.2026 tarihinden itibaren Kanal D, Show TV, TV8, TRT 1 başta olmak üzere birçok ulusal kanalı izleyemiyorum, Show TV ise hiç görünmüyor. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, iki defa uzaktan yeniden kurulum yaptırdılar ancak her iki d...

Digiturk’ün 1015709407 numaralı üyesiyim. Hem internet hem de beın Sports aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür televizyonumda 22 ile 29 arasındaki kanalları izleyemiyorum. Cihazım kablo ile bağlı olmasına rağmen bu kanallar bir türlü açılmıyor. 05.01.2026 tarihinden itibaren defalarca müşteri h...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim, Bein Sports olduktan sonra hem ücret hem de hizmet kalitesi açısından müşteri odaklılıktan tamamen uzaklaştıklarını üzülerek görüyorum. Sadece taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemek için önce Süper Lig paketini, ardından Taraftar paketini tercih ettim ancak...

Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapıldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır “sinyal yok” hatası ve eksik kanal sorunu devam ediyor. Yayın almakta zorlanıyor, bazı kanalları hiç izleyemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatmak amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim. ...

Digiturk bireysel ev aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır uydu alıcımda sorun yaşıyorum. Cihaz bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelerek cihazı değiştireceği ve bunun karşılığında 550 TL servis ücretinin faturaya yansıtılacağı söylendi. Ortada net bir cihaz arız...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 12 aylık olarak peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak bu akşam maç izlemek istediğimde E52-32 sinyal seviyesinde azalma hatası nedeniyle yayına erişemedim ve maçın tamamını izleyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan k...

Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi. ...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde 18.01.2026 tarihinden beri yaşadığım kanal eksikliği sorunu bir türlü çözülemedi. Aylık ödemesini yaptığım ve düzenli olarak izlediğim 77 numaralı kanal, kanal listemden tamamen kayboldu ve o günden bu yana hiç erişemiyorum. Pazar günü de bu nedenle yayını izleyemed...

Digiturk’ün kendi verdiği kutuyu kullanıyorum ve iki gündür kanallarım 7’den 18’e atlıyor. Yani bu aralıktaki kanallar durduk yere yok oldu, hiçbir ayar değiştirmedim, kanal silmedim. Buna rağmen sanki sorunu ben yaratmışım gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Önce kolay kurulum ...

Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p...

Digiturk ile 1029222643 üye numarası ve Hasan Y***** adına kayıtlı internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Beykoz’daki adresimde daha önce stabil olarak 50 Mbps hız alırken, hatta yaşadığım nadir yavaşlamalar üzerine arıza kaydı oluşturduktan sonra 10.01.2026 tarihinden itibaren bilgim ve onayım...

15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...

Digiturk’ün Yıldızlar paketi, tüm futbol kanallarının olduğu üyeliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. İstanbul Kartal’da, apartmanın 7. katında oturuyorum ve aynı çanağı kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken bende bazı kanallar tamamen silinmiş durumda. İki haftadır bu kanallara...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında Afyonkarahisar Merkez'de yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 18.01 tarihinde internetim ara ara kesilmeye başladı, 19.01 akşamında sık sık kopma yaşadım ve şu an itibarıyla tamamen internet erişimim yok; ödediğim hizmetten 2 t...