"Digiturk candır üye oldun anında kuruldu servis mükemmeldi"
Digiturk Kurulum Talebi
1.005 şikayet
Kurulum Randevusunun Tek Arama Sonrası Takip Edilmemesi
Digiturk’e yeni üye oldum, kurulum için geleceklerini söylediler ancak yalnızca bir kez arama yapıldı. Dün saat 11.51 ci...varında gelen çağrıya o anda yetişemedim ve o günden beri ne tekrar arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulum ekibi gelecek diye evden çıkamıyor, işe gidemiyorum ama buna rağm
Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Digiturk’e ayın 25’inde abone oldum ancak o günden beri sistem kurulumu için kimse gelmedi. Abonelik sırasında kurulumun... en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat herhangi bir randevu günü ve saati de verilmedi. Kurulum yapılmadığı için herhangi bir ücret de ödemedim, çünkü ödeme kurulum sırasında ya
Digiturk Evde İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Digiturk evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım ancak bağlantım üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ yapı...lmadı. Ankara Altındağ’daki adresime internetin bağlanmasını bekliyorum fakat henüz gelen giden olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sürec
Kurulum Gerçekleşmedi Ve Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum
Digiturk’ten Yıldız Dolu paket üyeliği aldım ve kurulum için 20 Ağustos Perşembe günü geleceğini söylediler. Ancak arada...n zaman geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelen olmadı ve kurulum yapılmadı, bu nedenle evimde kutu olmadığı için maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Şırnak'ta Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Sorgulaması
Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 5 gündür kurulum için bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir ekip yönlendiril...medi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süre içinde 0212 473 73 73 numaralı hattan aranarak başvurumu iptal etme sebebim soruldu, ancak ben başvurumu kesinlikle iptal etmedim; tam tersi
Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Teknik Servis Eksikliği
"Kurulum sonunda, takılı olan uyduyu çıkardılar, Digiturk kutusunu anten kablosuna bağladılar ve kumandayı tanıttılar. Böylece hizmetim aktif hale geldi ve sorunum çözüldü."
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için 13 Ağustos’ta başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür Adana Seyhan’...daki adresime kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ve her ikisinde de gün içerisinde teknik servisin beni arayıp geleceği söyl
Kurulum Randevularım Sürekli Erteleniyor, Zamanım Boşa Gidiyor
Digiturk aboneliğim için 25 Ağustos tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 27 Ağustos tarihi için internet... ve uydu kurulumu randevusu verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Her seferinde yeni bir randevu verildi, “geleceğiz” denildi fakat yoğunuz denilerek ge
Uydu Kurulumu Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
14 Ağustos’ta Ziraat Bankası’nın Combolira kampanyası ile aylık 499 TL’ye uydu üzerinden full spor paketi üyeliği aldım.... Kampanya kapsamında Ziraat Bankası 1000 TL Combolira veriyor. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne evime gelen oldu ne de kurulum için arayan, herhangi bir şekilde kurulum y
Kurulum Gelmedi, Paket İptal Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk’ten 18 Ağustos’ta Yıldız Dolu uydu paketine internet üzerinden abonelik oluşturdum. Online işlemler ekranında b...u paketin 18.08.2026 başlangıç tarihli, süresiz hediye paket olarak tanımlandığını görüyorum. Kurulumun 25 Ağustos Salı günü geleceği söylendi. Kapalı bir cezaevinde çalıştığım ve
Kurulum Randevusunun İzinim Olmadan İptali Ve Acil Yeniden Planlama Talebi
Digiturk ve internet hizmeti için bugün kurulum yapılacağı bilgisini almış ve buna göre tüm planımı yapmıştım. Kurulumda...n sorumlu kişi beni arayarak internet bağlantısını başlatmak için kimliğimin fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Kimlik fotoğrafımı paylaşmak istemediğimi, zaten bugü
Talep Ettiğim Saatlerde Kurulum Gelmeyen Digiturk Servisi
Digiturk’ün Yıldız Dolu Star paketi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için evime gelen olma...dı. Özellikle 31.08.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra gelinmesi için talep oluşturdum, 17.00’den önce evde olamayacağımı ve şu an o evde yaşamadığımı özellikle belirttim. Buna r
Dijital Evde İnternet Başvurusu Cevapsız Ve Gecikmeli
29.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Dijital Evde İnternet” hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru formunda tüm iletiş...im bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetl

Digiturk Kurulum Randevularının İptali Ve İletişim Sorunları
Digiturk’ten spor paketi için 21 Ağustos’ta kurulum başvurusu yaptım. 25 Ağustos çarşamba günü için randevu verdiler, bi...r gün öncesinden SMS geleceğini ve kurulumdan önce aranacağımı söylediler. Ancak ne SMS gönderildi ne de arama yapıldı; kimse gelmedi. Ertesi gün perşembe günü teknik servis numar
Kurulum Randevusuna Hiç Gelinmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk’ten internet paketi ve kutu üyeliği aldım. 31 Ağustos 2026 tarihi için saat 10.00 ile 15.00 aralığında kurulum ...randevusu verildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Bu kurulum için tatilimi yarıda kesip belirtilen gün ve saatte evde beklememe rağmen kims
Uydu Kurulumu Yapılmadığı İçin Digiturk'ten Acil Çözüm Talebi
Digiturk çağrı merkezi üzerinden en Premium paket olarak ifade edilen, içinde spor içeriklerinin de yer aldığı paketi ku...tulu olarak satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi beın Connect üyeliğimi hemen aktif etti ve telefonumdan yayını açabildim. Bana, ekiplerin evime gelerek uydu kurulumun
Digiturk Kurulumun 15 Gün Süren Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulumun en geç 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi v...erildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ortada kurulum yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aramayı
Digiturk’te Kurulum Gelmeyen Kutulu Üyelik İçin Ücret Kesintisi Şikayeti
Digiturk’ten 13.08.2026 tarihinde online olarak kutulu üyelik satın aldım ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir... teknik ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Üyeliğim hâlâ aktif şekilde kullanılamıyor, ayrıca ulaşabileceğimiz düzgün bir çağrı merkezi bilgisine de erişemiyorum. Bu süreçte 0212
Yanlış Adres Nedeniyle İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet
Digiturk üzerinden 27 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimi yanlış yazmışlar ve ...kurulum için gelen ekip adres hatalı olduğu için işlemi gerçekleştiremedi. Başvuru yapılırken “aynı gün kurulum” denmesine rağmen şu anda 3 gündür internetsizim ve mağdur durumdayı
Digiturk İnternet Kurulumu Gecikiyor, Bilgilendirme Yok
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 33 megabit hızında internet paketi için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen e...vime hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Son olarak bu pazar günü kurulum ekibinin geleceği bilgisi verildi ancak yine kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli
Kurulum Randevusu Olmadan 20 Gün Bekleyen Müşteri Mağdur
Bein Sports Digiturk’e 15 Ağustos tarihinde Bursa Gemlik’teki adresim için Yıldız Spor paketi aboneliği başlattım. Arada...n yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala uydu alıcısı ve kutu kurulumu için tarafıma gelen giden olmadı, herhangi bir kurulum randevusu da oluşturulmadı. Bu süre içinde müşteri hiz
Kurulum Randevusu Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Digiturk’ten Spor paketi için kurulum randevusu aldım, ancak üç kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Randevular... 25 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde, 12.00–16.00 saat aralığı için oluşturuldu, fakat bu zaman dilimlerinde evde beklememe rağmen gelen olmadı ve sırf bu randevular için işime d
Kurulum Randevusu Gelmedi, İletişim Yok, Acil Müdahale Gerekli
Digiturk cihazlı kurulum için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sonrası yalnızca bir kez arandım. 29.08.2026 ...tarihi için kurulum sözü verildiği söylendi, ben de verilen söz üzerine cumartesi günü tüm gün evde bekledim. Kurulumun gün içinde yapılacağı belirtildi ancak ne arayan oldu ne de
Kurulum Gecikmesi Ve Randevu İptalleri Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Başka bir internet sağlayıcısından Digiturk Evde İnternet hizmetine geçmek için başvuru yaptım. Bana teknik servisin kur...ulum için arayacağı söylendi. 22 Ağustos’tan bu yana defalarca aranıp randevu verilmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Salı günü arandım ve cuma günü için randevu

















