Digiturk Kurulum Talebi

Yaklaşık dört gün önce Digiturk üzerinden evime hem internet hem de TV paketi kurulumu için başvuru yaptım. Başvurunun a...rdından tarafıma teknik ekiplerin onay ve randevu aşamasında olduğuna dair SMS gönderildi ve Pazartesi günü için geleceğiz denildi, ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Paz...

29 Temmuz’da Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 06.08.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri a...rasında teknik ekibin kuruluma geleceğine dair her gün SMS aldım. Buna rağmen bugün 06.08.2026 olmasına karşın hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri h...

Yaklaşık bir hafta önce Konya Karatay Ergürü Sokak Gülbahçe Konutları 22 adresine Digiturk Spor ve internet paketi için ...başvuru yaptım. O günden beri sürekli “aranacaksınız” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir kurulum yapılmadı. Teknik destek firmasının numarasını kendi imkanlarımla bulup aradığım...

11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey...

25 Temmuz tarihinde Digiturk 35 Mbps VDSL internet başvurusunda bulundum, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen intern...et bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 20 kez arama yaptım. Ancak arad...

Digiturk spor paketi başvurumu 5 Ağustos’ta Tunceli Merkez’de bulunan adresim üzerinden yaptım. Başvuruyu yaparken kurul...umun farklı bir adrese yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Ağustos’ta gelen kurulum ekibi, farklı adrese kurulum yapamayacaklarını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve...

Digiturk’ten 03.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için 100 Mbps sınırsız internet ve taraftar paketi içeren..., aylık 749 TL bedelli bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma “Paket ve Kampanya Onayınız Alınmıştır” şeklinde onay mesajı da iletildi ve en geç 2 iş günü içind...

Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk tarafından 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 14.00 için teknik servis randevusu ver...ildi. Ancak belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Di...

Digiturk’ten fiber internet için başvuruda bulundum ve 28’i akşamı için kurulum randevusu verdiler. O günden bu yana eki...p gelecek denildiği için her gün özellikle evde bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, buna rağmen sistemlerinde eve gelinmiş gibi işlem yapılmış ve kurulum yapılmış gibi gösterilmi...

Digiturk ile yaptığımız anlaşma kapsamında kurulum için 1 Ağustos 2026 tarihinde ekipler adresimize geldi. Kendi uydumuz...daki sinyal sorunu nedeniyle bağlantı kurulamadığını söyleyip işlem yapılmadan ayrıldılar. Biz bu sorunu daha sonra kendi imkanlarımızla çözdük ve sinyal problemini giderdik. Siny...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında evime yeni bir modem getirilmediği ve teslim edilmediği halde faturama modem ücr...eti yansıtıldı. İlk ay ücretsiz olması gerekirken, faturalandırıldığımız ilk ay olan ikinci ayda yaklaşık 90 TL modem ücreti gördüm. Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizme...

Digiturk’ün yeni maç paketi üyeliği için başvuruda bulunduk, ancak kurulum sürecinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşad...ık. Yaklaşık 20 Temmuz civarından bu yana üç kez yeni başvuru yapılmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her seferinde aynı firmanın ekibi görevlendirildi ve ekip eve hiç gelmediğ...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak o günden beri hiçbir şekilde kur...ulum için gelen olmadı. Herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı da verilmedi, ne arayan var ne soran. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hatta ...

Digiturk’ten telefon üzerinden internet ve TV paketi için üyelik oluşturdum. Üyeliğim açılmasına rağmen üzerinden 3 gün ...geçti, ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir randevu veya bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca internet ve TV hizmetini hiç kullanamadım, tamamen hizmet alamıyorum. Üst...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de interne...t bağlantım sağlandı. Başvurumun ardından bayi, teknik servis numarası ve müşteri hizmetleri numarası üzerinden defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kim...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi üyeliği başlattım ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. ...Üyeliğim aktif olmasına rağmen yayınları yalnızca web üzerinden izleyebileceğim söyleniyor, evime kurulum için ekip gönderilmiyor. Bu süreçte Digiturk ile üç kez iletişime geçtim,...

Digiturk’ten 35 Mbps hızında evde internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eve ekip geleceği ve önce adres...imdeki internet hızına bakılacağı, buna göre kuruluma geçileceği söylendi. Ekiplerin iki haftada bir geldiği ifade edildi ancak iki haftadan da fazla süre geçmesine rağmen gelen gi...

Digiturk internet müşteri temsilcisiyle 02.08.2026 tarihinde telefondan internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında mod...emimin olup olmadığını sordular, ben de modemimin olduğunu ve marka modelini belirterek özellikle modemsiz internet başvurusu oluşturulmasını istedim. Buna göre 600 TL’lik ilk inte...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce, 27 Temmuz günü Bilecik Merkez adresime kutulu üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru ...sırasında en kısa sürede kurulum için aranacağım söylendi ancak o günden bu yana ne arayan var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Başvurumun alındığından bile emin olamıyorum....

Digiturk’e yeni üye oldum ancak cihaz kurulumu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Cumartesiden beri kurulumu yapt...ırmaya çalışıyorum fakat bir türlü ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik ses kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir canlı de...

Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Digiturk ev interneti için bekliyorum. Bize kendi imkanlarımız...la kablo çekmemiz gerektiği söylendi, biz de istenen kabloyu çektik ancak buna rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetleri hattını 0538********25 numarası üzerinden ...

Polsan anlaşması kapsamında mevcut Digiturk üyeliğim bulunuyor ve bugün decoder temini için talepte bulundum. Ancak gün ...içinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle dekoderim temin edilemediği için yayından faydalanamıyor...

29.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Digiturk ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında 6 g...ün sonrasına, Pazar gününe kurulum randevusu verildi ancak randevu günü tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da kurulum için dönüş yapılmadı. Ertesi gün pazartesi arandığımda, i...