Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Sürekli Mağduriyet
Digiturk’ten kurulum talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Başvurumun alındığı ve kurulum randevusu için aranacağım yönünde SMS aldım, sadece bir kere arandım ve “5 dakikaya gelip kurulum yapacağız” denildi. Ancak bu arama öncesinde bana herhangi bir bilgi verilmediği için o anda evde değildim ve kurulum gerçekleşmedi.
O günden bu yana yeniden bir bilgilendirme, randevu ya da kurulum için dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek uygun bir zamana kurulum randevusu oluşturmasını ve abonelik kurulumumu artık gerçekleştirmesini talep ediyorum.















