Digiturk Yıldız Paketi 20 Günlük Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Digiturk Yıldız Paketi için yaklaşık 20 gündür kurulum bekliyorum. 17.09.2026 tarihi için Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne kurulum randevusu verdiler ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve buna rağmen yeni bir tarih ya da net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyoruz.

Digiturk’ten en kısa sürede adresime kurulumun gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.