to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayından beri Digiturk 4K modüllü üyelik kullanıyorum ve her ay 4K hizmeti için 9 TL ödeme yapıyordum. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile 4K modül üzerinden sunulan 4K yayın hizmetinin sonlandırıldığı ve mevcut modülümle 4K yayın izleme hizmetimin artık devam etmeyeceği, 3 Aralık 2025 itibarıyla da 4K hizmet bedelinin fatura edilmeyeceği bildirildi.
Bu karar tamamen Digiturk tarafından tek taraflı olarak alınmıştır, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamıştır. Üyeliğimi 4K modüllü olarak tercih etme sebebim, özellikle 4K yayın hizmetinden faydalanmaktı. Şu anda bu hizmet hiçbir alternatif sunulmadan ve onayım alınmadan sonlandırılmış durumda.
Digiturk’ün 4K modüllü üyeliğimi eski şartlarıyla tekrar aktif etmesini ve 4K yayın hizmetimin aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma açık ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanmak istemediğimi ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüdüm bittiği tarihten sadece iki gün sonra iptal talebi ile...
Digiturk Spor paketini (4K modül) kullanıyorum. Bugün tarafıma gönderilen mesajla birlikte kullandığım modülde 4K desteğinin kaldırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık 4K desteğinin verilmeyeceği söylendi. Spor içeriklerini özellikle 4K kalitesinde izleyebilmek için bu hizmet...
2 Temmuz’dan beri Digiturk 4K modül ile yayın alıyorum ve üyeliğimin başından bu yana 4K kanalları modül üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Modül kullanmayı tercih etmemin sebebi, televizyonumun uydu alıcılı olması nedeniyle ayrıca bir uydu alıcısı kullanmanın gereksiz olması ve ekstra cih...
Yorumlar