to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk 4K Yayın Hizmetimin Onayım Olmadan Sonlandırılması
2025 Haziran ayından beri Digiturk 4K modüllü üyelik kullanıyorum ve her ay 4K hizmeti için 9 TL ödeme yapıyordum. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile 4K modül üzerinden sunulan 4K yayın hizmetinin sonlandırıldığı ve mevcut modülümle 4K yayın izleme hizmetimin artık devam etmeyeceği, 3 Aralık 2025 itibarıyla da 4K hizmet bedelinin fatura edilmeyeceği bildirildi.
Bu karar tamamen Digiturk tarafından tek taraflı olarak alınmıştır, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamıştır. Üyeliğimi 4K modüllü olarak tercih etme sebebim, özellikle 4K yayın hizmetinden faydalanmaktı. Şu anda bu hizmet hiçbir alternatif sunulmadan ve onayım alınmadan sonlandırılmış durumda.
Digiturk’ün 4K modüllü üyeliğimi eski şartlarıyla tekrar aktif etmesini ve 4K yayın hizmetimin aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma açık ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Hocam aynı sorun hepimizde var nasıl geriye gider bir şirket hayretle izliyoruz, yıllardır kullanıyorum hiç başka yollara başvurmadım demek ki yanılmışım