to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten VDSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır paketimde taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. ...İnternet hızım, söz verilen değerlere göre oldukça düşük ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı
Bugün Digiturk tarafından telefonla arandım ve eski internet taahhüdümün bittiği, istersem yeni abonelik yapabileceğim s...öylendi. Görevli, “Taahhüdünüz bugün bitiyor” diyerek beni bilgilendirdiği için, taahhüdümün gerçekten sona erdiğini düşünerek Digiturk’ten yeni abonelik onayı verdim. Görüşmeden
Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürek...li hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl
Digiturk tarafından internet + spor paketi için telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca sabit 100 Mbps sınırsız internet..., 12 ay hediye Süper Lig ve Avrupa maçları içeren bir paket, aylık sabit 349 TL olarak anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve kabul ettiğim paket bu şekildeydi. Ancak onay verdikt
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır yayınlarda sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman yayın tamamen ...gidiyor ve hiç açılmıyor. Aynı zamanda internet hızım da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez’deki adresimde y
Beın Connect’te bütün paketlerin dahil olduğu üyeliği kullanıyorum. Bu paketi almamdaki temel amaç maçları izleyebilmek ...olmasına rağmen, özellikle maç günlerinde iki aydır sürekli sorun yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen her maçta benzer problem
04.04.2026 tarihinde Digiturk / bein aboneliği başlattım. Telefonda bana tanıtılan kampanya ile sisteme tanımlanan paket... arasında ciddi farklar olduğunu çok kısa sürede fark ettim. Anlatılan paketle sunulan paket arasında internet hızı, yayın içerikleri ve fiyat konusunda uyuşmazlık vardı ve bu nede
Digiturk’e yaklaşık bir aydan fazladır devam eden internet sorunumuzla ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Türk ...Telekom’dan Digiturk’e geçtikten sonra internetimiz kurulduğu günden beri ya hiç çekmiyor ya da bağlantısı aşırı yavaş. Modemimiz Türk Telekom’dan kaldığı için sorun yaşadığımızı d
02.04.2026 tarihinde saat 16:53’te Digiturk’ün resmi numarasından aranarak ev interneti için taahhüt yenilemesi yaptım. ...Telefonda tarafıma 100 Mbps hızında internet için belirli bir ücret üzerinden anlaşma sunuldu ve ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen taahhütte hız
Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım ve 624 TL olan paketimin hızından hiçbir şikayetim yoktu. Bayram haftasınd...a Digiturk’ten arandım, taahhüdümün 7 ay sonra biteceği, gelecek zamlardan etkilenmemem için taahhüdün yenilenebileceği ve hızımın artırılacağı, ayrıca lig maçları gibi ek içerikle
Digiturk ev interneti için telefondan arayan müşteri temsilcisi, daha önce kullandığım internet sağlayıcısına ait yaklaş...ık 2.500 TL’lik taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağını belirterek aboneliği bu şekilde başlattı. Ancak internet bağlandıktan sonra bu konuda hiçbir şekilde ilgilenil
Annemle birlikte evimize internet bağlatmak için Superonline aboneliği yapmak istedik. Annem Google üzerinden bulduğu bi...r telefon numarasını aradı. Telefonda görüştüğümüz kişi kendilerinin Superonline ile anlaşmalı olduklarını, internetin Superonline altyapısı üzerinden verileceğini, Digiturk’ün ise
"Merhaba şikayet var kralsın sen olmasan olmazdı bu is sana şikayet her şeyi çözüyor"
Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. Antalya Kaş Kalkan’da yaşıyorum v...e yaklaşık iki gündür internet hizmetimden verim alamıyorum. Hem hız düşükl
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 15.03.2026 tarihinde Digiturk’e geç...tiğimden beri internetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet hızım aşırı derecede düşüyor, bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle o
Şubat ayının son haftasında Digiturk adına arandım. Telefonda bana mevcutta kullanmakta olduğum internet sağlayıcım X fi...rmasının altyapı problemi nedeniyle artık hizmet veremeyeceği, bu nedenle evime gelip sadece kablo değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bu durum bir zorunluluk gibi anlatıldı
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya
Kızım S****** Y***** üzerinden yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet başvurusu yapıldı ve bağlan...tı gerçekleştirildi. Ancak internet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, hız da vaat edilenin çok altında kalıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız testlerinde yaklaşık 1
Digiturk’te 75 Mbps internet paketine 20 Şubat 2026 tarihinde geçiş yaptım, ancak bağlantı hızım bir megabite bile ulaşm...ıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Verilen hız ile aldığım hizmet arasında büyük bir fark var. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, tarafıma altyapı çalışması ol
Yaklaşık 1 yıla yakındır Digiturk’ün 35 Mbps hızında internet paketi aboneliğini kullanıyorum. Aboneliği aldığım günden ...bu yana sürekli yavaşlık sorunu yaşıyorum ve yapılan hız ölçümlerinde, taahhüt edilen 35 Mbps hızı hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir şekilde alamadım. 13.05.2025 tarihinde il
Digiturk tarafından, mevcut “Digiturk TV Sporun Yıldızı” üyeliğim üzerinden telefonla aranarak internet teklifi verildi.... Görüşmede, adresimdeki altyapının 70 Mbps’ye kadar desteklediği, bu nedenle 100 Mbps’ye kadar olan paket kapsamında bana 12 ay taahhütlü, aylık 429 TL bedelle 50 Mbps hızında inte
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yapılan telefon görüşmesinde bana 35 Mbps hızında ev interneti ve kutusuz Bein Co...nnect üyeliği olacağı söylendi ve ben bu şartlarla onay verdim. Görüşme esnasında daha sonra dijital SMS geleceği belirtildi, ben de sesli görüşmeye güvenerek SMS içeriğini detaylı
Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Digiturk tarafından aranarak mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, benim için yeni bir paket hazırlandığı ve ...internet hızımın 100 Mbps olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak bağlanan internet hızı 35 Mbps oldu ve mevcut internet aboneliğim de iptal edilmedi. Şu a
Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür bağlantı hızım normalin çok altında. 35 Mbit olarak sunula...n standart internet paketimden şu an 3,5 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu ölçümü Digiturk online işlemler uygulamasında belirtilen www.speedtest.com üzerinden yaptım. Biraz önc
