to read complaints and reviews, or file yours.Amasya’da Digiturk üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet hizmeti için başvuru yaptım; kurulum yapıldı, ancak kurulumd...an bu yana internet erişimim hiç olmadı. Modemde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. İlk aramamda uzaktan düzeltmeyi denediler, ancak sorun çözülmedi;
Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Dün ekipler gelip kurulumu yaptı, modemi bağladılar ancak ...o andan itibaren 24 saattir evde internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor ama hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se
Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak aldığım internet hizmetinden 3 gündür yararlanamıyorum. 7’sinde ...başlayan kesinti nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi
Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde b...ir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cih
Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu problem ...için 12 Haziran tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi. Servis ekibi, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek faturama “Ev İçi Destek Bedeli” adı altında yaklaşık 700 TL
Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş
Digiturk sınırsız fiber internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 20–21 Temmuz tarihinden bu yana ...bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen soruna hızlı bir çözüm üretilemedi. Evden online çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve günlük çalışma düzen
06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum, ertesi sabah ekipler gelip kur...ulumu yaptı; ancak o günden bu yana, yaklaşık 15 gündür evimde internetim hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığı halde hâlâ internete erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...klaşık 10 gündür internete erişememe rağmen tarafıma makul bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açtılar ve ekip gel
İstanbul Maltepe’de Digiturk internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, ayın 3’ünden beri evimde internet tamamen yok..., hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 10 kereden fazla aradım. Digiturk sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyleyi
Digiturk internet aboneliği başvurusu yaparken tarafıma eksik ve yanlış bilgiler verildi, anlaştığımız faturanın yansıma...dığını, daha yüksek bir fatura ile karşılaştığımı aylardır anlattım ve bunun için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda yapılan ses kayıtları dinlenince haklı olduğum ortaya ç
Mayıs ayının ortasından beri Digiturk 100 Mbps ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopma y...a da yavaşlama değil, tamamen erişim sorunu yaşıyorum ve evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aradım. Her seferinde arıza ü
7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu içi...n ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı
Digiturk limitsiz ADSL internet aboneliğim kapsamında 28988268 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 27–29 Nisan tarihinden bu y...ana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Apartmana fiber hat gelmiş olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamayan tek firma Digiturk olarak görünüyor. 27
Bugün Digiturk internet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Inter maçını ve hediye Spor Paketini kuru...lum yapılmadan, hemen izleyebileceğim özellikle söylendi, hatta maç yayını için bir link de gönderildi. Buna güvenerek üyelik yaptım ancak hem gönderilen link üzerinden hem de yayı
10.04.2026 tarihinden bu yana, yani tam 15 gündür Digiturk internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnte...rnet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen ne teknik servisten bilgilendirme alıyorum ne de sorunu çözmek için arayan herhangi bir yetkili oluyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa
Digiturk TV + internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde 28 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün neredeyse düzenli olarak Digiturk müşteri hizmetlerini arı
Digiturk ile 549 TL bedelli, evde limitsiz internet ve taraftar içerikli IPTV paketine abone oldum. Kurulum için gelen p...ersonel, IPTV kutusunu getirmediğini, önce interneti bağlayacağını, ardından TV kutusunu getirip teslim edeceğini söyledi. Ancak interneti kurduktan sonra, benim hiçbir onayım ve b
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya
Digiturk internet hizmeti için başka bir operatörden geçiş yaptım, ancak aboneliğim açıldığı halde henüz hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunuyorum ve kurulumdan itibaren 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini yakla
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti alıyordum. Altyapı sorunları nedeniyle hizmetten yararlan...amadığım için cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Digiturk’ü aradığımda, aboneliği iptal etmemem, altyapı başvurusu yapılacağı ve nasıl olsa kullanmadığım inte
Digiturk Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, Kurumunuzun 1028275680 numaralı internet abonesiyim. 10.02.2026 tarihi...nden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetle ilgili defalarca kayıt oluşturulmuş olmasına rağmen, sorunum hâlâ çözüme k
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum, internet sayfaları açılmıyor, sürekli yüklen...iyor gibi dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “yönlendiriyoruz, bekleyin” gibi
Digiturk Pts yalın VDSL 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik v...e bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her görüşmede en kısa sürede servis ekiplerinin
