Digiturk İnternet Erişim Sorunu

Digiturk ev internet aboneliğim kapsamında 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun ...bulunmamasına rağmen telefonumda Wi-Fi’ye bağlı gözüküyor ancak internet erişimi olmadığı belirtiliyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte genel merkez ve teknik birimle yap...

Digiturk internet aboneliğimde 3 Eylül’den beri tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi... bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca Digiturk’ü toplam 14 kez aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım,...

1031154792 numaralı üyelik babam adına kayıtlıydı, kendisi vefat ettiği için 26.08.2026 tarihinde annem üzerine devir iş...lemi başlattık. Evrakların süresi dolmasın diye bayide tüm evrakları hemen imzalayıp teslim ettik. Buna rağmen aradan iki haftadan fazla zaman geçti ve her aradığımda sadece “14 iş...

Digiturk’ten Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL/VDSL internet ve Neo paketini yeni bağlattım. Bağlan...tım yaklaşık bir saat önce yapıldı, ancak o zamandan beri Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Ben normal internet üyesi olmama rağmen sistem beni Digiturk uydu alıcılı üye olarak ...

Digiturk tarafından aranarak kampanya sunulması üzerine internetimi değiştirdim. Görüşme sırasında daha önce kullandığım... firmayla aynı altyapıyı kullandıkları, hatta modemimin bile değişmesine gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek geçiş yaptım. Ancak internetimin kurulduğu gün altya...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak eve internet takıldığı günden bu yana hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve cihazımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte D...

Digiturk Taraftar paketi ve Digiturk İnternet hizmetine 1 Ağustos tarihinde abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu... yana internet bağlantımda sürekli “sınırlı erişim” sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Bu sorunla ...

Babam üzerine kayıtlı olan Digiturk internet aboneliğimiz için babamın vefatından sonra devir işlemi yapmak istedim. 8 H...aziran’dan bu yana defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak aboneliği kendi üzerime devir alamadım. İptal talebinde bulunduğumda da bu k...

Digiturk üzerinden Bein Connect ve internet paketi aldım, henüz bir ay bile olmadan yaklaşık 759 TL ödeme yaptım ancak m...açları izleyemiyorum. Bein Connect’e girdiğimde maç açmaya çalıştığımda sürekli “Yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve bu sorun dün itibarıyla başladı. Sorunu çözmek için Bein Connect...

Amasya’da Digiturk üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet hizmeti için başvuru yaptım; kurulum yapıldı, ancak kurulumd...an bu yana internet erişimim hiç olmadı. Modemde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. İlk aramamda uzaktan düzeltmeyi denediler, ancak sorun çözülmedi; ...

Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Dün ekipler gelip kurulumu yaptı, modemi bağladılar ancak ...o andan itibaren 24 saattir evde internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor ama hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak aldığım internet hizmetinden 3 gündür yararlanamıyorum. 7’sinde ...başlayan kesinti nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi ...

Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde b...ir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cih...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu problem ...için 12 Haziran tarihinde adresime teknik servis yönlendirildi. Servis ekibi, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek faturama “Ev İçi Destek Bedeli” adı altında yaklaşık 700 TL ...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş...

Digiturk sınırsız fiber internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 20–21 Temmuz tarihinden bu yana ...bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen soruna hızlı bir çözüm üretilemedi. Evden online çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve günlük çalışma düzen...

06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum, ertesi sabah ekipler gelip kur...ulumu yaptı; ancak o günden bu yana, yaklaşık 15 gündür evimde internetim hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığı halde hâlâ internete erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...klaşık 10 gündür internete erişememe rağmen tarafıma makul bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açtılar ve ekip gel...

İstanbul Maltepe’de Digiturk internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, ayın 3’ünden beri evimde internet tamamen yok..., hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 10 kereden fazla aradım. Digiturk sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyleyi...

Digiturk internet aboneliği başvurusu yaparken tarafıma eksik ve yanlış bilgiler verildi, anlaştığımız faturanın yansıma...dığını, daha yüksek bir fatura ile karşılaştığımı aylardır anlattım ve bunun için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda yapılan ses kayıtları dinlenince haklı olduğum ortaya ç...

Mayıs ayının ortasından beri Digiturk 100 Mbps ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopma y...a da yavaşlama değil, tamamen erişim sorunu yaşıyorum ve evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aradım. Her seferinde arıza ü...

7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu içi...n ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...

Digiturk limitsiz ADSL internet aboneliğim kapsamında 28988268 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 27–29 Nisan tarihinden bu y...ana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Apartmana fiber hat gelmiş olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamayan tek firma Digiturk olarak görünüyor. 27 ...