to read complaints and reviews, or file yours.Tod Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Yanlış Uydu Üyelik Tanımlaması
Digiturk’ten Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL/VDSL internet ve Neo paketini yeni bağlattım. Bağlantım yaklaşık bir saat önce yapıldı, ancak o zamandan beri Tod uygulamasına giriş yapamıyorum.
Ben normal internet üyesi olmama rağmen sistem beni Digiturk uydu alıcılı üye olarak görüyor. Uygulamaya girmek istediğimde “Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz, içeriklerimizi Bein Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tod üzerinden paketimin içeriğinden faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona hiç cevap alamadım; bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir destek verilmedi. 1033792597 numaralı aboneliğimin internet üzerinden Tod kullanıcısı olarak tanımlanmasını ve üyeliğimin doğru şekilde güncellenerek Tod uygulamasına sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.
