Digiturk İnternet Kesintisi Ve Açılmayan Arıza Kaydı

Digiturk internet aboneliğim kapsamında evimde kullandığım internete 8 Kasım saat 10.00’dan beri erişemiyorum. Modemdeki dünya ışığı tamamen sönük, internet bağlantısı hiç gelmiyor ve iki gündür evde internet kullanamıyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak yaşadığım yerde internet hâlâ yok. Buna rağmen tarafıma bir arıza kaydı da açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu kesintiyle ilgili olarak hattım için acilen arıza kaydı açılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılıp internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini istiyorum.
















