Digiturk internet kesintisi

31 Mart 2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine Digiturk şikayet servisini arayarak kayıt oluşturdum. Altyapıyı Türk Telekom sağladığı için adresime Türk Telekom teknik servisi geldi ve altyapıda herhangi bir sorun olmadığını, hattın sağlam olduğunu belirtti. Arızaya gelen görevli, int...

Afyonkarahisar merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gece düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve 1–2 saat boyunca internet tekrar gelmiyor. 730 TL fatura ödememe rağmen her gece bu mağduriyeti yaşamaktan son derece rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık kaliteli b...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak gece saatlerinde bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım 2 günde bir, 3 günde bir, bazen de her gün yaklaşık 2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk internet hizmeti 15 gündür yok. 5 kez aradık, böyle bir şey görmedim. Muhatap yok, sesli yanıt sistemi var; sürekli arıza ücreti istiyor, 750 TL. Sorunu çözseler ona da razıyım. Kaç gündür çalışıyorum ve muhtemelen almadığım hizmetin faturasını tam ödeyeceğim.

Digiturk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2025 yılından bu yana özellikle sık sık kopmalar ve geceleri tamamen internet kesintileri oluyor. Son dönemde bu durum daha da arttı ve şikayeti yazdığım şu anda da yaklaşık 1 saattir hiç internet erişimim yok. Bir y...

Yaklaşık 48 gün önce Digiturk internet aboneliği başlattım ve aylık 750 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak dün itibarıyla tarafıma 1.200 TL tutarında fatura gönderildi. Aboneliğim başladıktan kısa süre sonra internetimde sık sık kesintiler yaşanmaya başladı ve bu arıza hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kull...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl...

Digiturk ev internetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Abone numaram: 1027530689. Bu süreçte Digiturk ile 5 kez iletişime g...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik Kurtköy Destek Sokak’taki adresimde 4 gündür DSL ve internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1027811244’tür. İnterneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak uzun süredir tamamen bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesi...

Digiturk taahhüdümün sona ermesi üzerine müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yapılan görüşmede Galatasaray paketini kabul ederek tüm işlemleri onayladım. Ancak daha sonra tarafıma gelen faturada, işlemin sistemsel bir hata nedeniyle onaylanmadığı ve pakete geçişimin sağlanamadığı bilgisi verildi....

2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiyor... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ...

Ocak ayında İzmir Menemen’de Digiturk’ten kendi adıma, 1030999860 numaralı abonelik ile spor paketi ve internet hizmeti aldım. Daha önce eşim S**** G******* adına olan aboneliği, “aboneliği kendi adınıza geçirirsek size özel indirim sağlayacağız” denilerek benim adıma almam istendi, bunun üzerine eş...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli'de kullandığım internet hizmetim 05.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internete erişemiyorum. ...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşadım ve 26 Mart 2026 tarihinden itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gün boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, servis kaydı oluşturuldu ve ...

Hatay’da kullanmakta olduğum Digiturk / beın Connect üyeliğimde, üyeliğimin başından beri hem bağlantı hem de fatura konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, uygulama zaman zaman hiç açılmıyor ve çeşitli hata kodları ile karşılaşıyorum. Buna rağmen düzenli...

Antalya Konyaaltı’nda Digiturk üyesiyim. Bugün, şu anki saatlerde taraftarı olduğum takımın maçını izlemek için açmak istediğim kanalı Digiturk bir türlü açmıyor. Bununla birlikte, internet bağlantımda da sorun yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Modem bana ait olmasına rağmen yayın v...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bugün sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik için her ay 595 TL ödediğim halde gün boyu internet kullanamamak beni mağdur etti. Sorun başladıktan sonra ...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetinde 30 Mart’tan bu yana aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut işlem yapıldığını göremiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır internete stabil bir şekilde bağlanmak, kesintisiz internet kullanmak imkansız hale geldi. Ankara Polatlı’da ana cadde üzerinde oturmama rağmen sanki bir köyde yaşıy...

Digiturk ev interneti için telefondan arayan müşteri temsilcisi, daha önce kullandığım internet sağlayıcısına ait yaklaşık 2.500 TL’lik taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağını belirterek aboneliği bu şekilde başlattı. Ancak internet bağlandıktan sonra bu konuda hiçbir şekilde ilgilenil...

Burdur Merkez’de Digiturk ve internet aboneliğini 2025 Eylül ayında başlattım. Kurulum için gelen ekip, evdeki mevcut kablonun ekli ve sorunlu olabileceğini gördüğü halde, özellikle kablonun değiştirilmesini talep etmeme rağmen dışarıdan yeni kablo çekmeyip ısrarla mevcut kabloyu kullanmaya devam et...

Şubat ayında Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet üyeliği satın aldım. Hizmeti sadece 2 gün kullanabildim, sonrasında yaklaşık 30 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu nedenle cayma bedeli ödemeksizin internet üyeliğimin iptalini talep ettim ve aboneliğim iptal edildi. Ancak 2 gü...

31 Mart tarihinden beri Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Bu sür...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 17 Mart 2026 tarihinden bu yana kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Başta genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi; ancak genel arızanın çözüldüğü ifade edilmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. İstanbul Arnavutköy’de kull...