to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet üyeliği alırken tarafıma 1 yıl boyunca tüm maçların hediye edileceği söylendi ancak Aralık ayında maç yayınlarım kesildi. Bu durumla ilgili defalarca kez çağrı merkezini arayıp bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bunun yanında internet hızında da sıkıntılar yaşıyorum, bağlantı...
Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Nisan’dan bu yana internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. 20 Nisan ile 6 Mayıs arasında bağlantı sürekli gidip geldi, 6 Mayıs’tan itibaren ise tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1515 TL tutarında fatura çıkarı...
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, 17 Mayıs 2026 saat 13.00’ten bu yana bölgemde yaşanan genel arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Şu an itibarıyla 42 saati aşkın süredir kesinti devam etmektedir ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşam...
Digiturk’ün “internet + Sporun Yıldızları” paketini İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az iki kez arıza ka...
Digiturk’ün “Taraftar Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu” internet paketini kullanıyorum ve uzun süredir sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu yıl Şubat ve Mart ayları boyunca bağlantı problemleri çok daha sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık bir ay ...
10 gündür ödemesini yaptığım hizmetten yararlanamıyorum. İnternetim arızalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt acıyorlar hiçbir gelişme yok. Hemen sorunumun çözülmesini ve kullanamadığım günlerin ödemesinin alınmamasını istiyorum.
Digiturk internet aboneliğimi Termal, Gökçedere adresimde kullanıyorum. Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım ve bu geçiş için 3.848 TL, ayrıca 329 TL ve Türk Telekom’a 810 TL olmak üzere ciddi tutarlarda ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk aydır hizmet alamadığım halde faturalarımı ödüyorum. Altya...
Digiturk internet ve Bein Sports müşteriye ilgisiz, alakasız arızaları hiç umursamıyor, çözüm yok. 4‑5 kez müşteri temsilcilerini arayarak, dediklerini yapmama rağmen internetim yok; mağdur ediyorlar. Çok düşük bütçeli bir kurum. Taşımış adada aynı sıkıntıyı yaşadım; tam 3 hafta sonra internetimi ta...
Yaklaşık 7 gün önce apartmanımıza Telekom tarafından fiber hattı çekildi. Bu işlem tamamlanmasına rağmen tam 7 gündür Digiturk TV + İnternet paketimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tek bir an bile bağlantı sağlanamadı. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak’taki adr...
7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu için ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...
15.05.2026 tarihinde saat 17.43’ten beri Digiturk internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Herhangi bir çalışma, bilgilendirme veya benzeri bir durum olmamasına rağmen bir anda internet gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefon nu...
08.05.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği başlattım. Kurulumu yaptıktan sadece iki gün sonra, 10.05.2026’dan beri internet tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Aboneliği başlatalı toplam 6 gün olmasına rağmen 4 gündür internet yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağme...
Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptık, 11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda teknik ekip geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında Türk Telekom’un en geç 1 saat içinde gelip internet sinyalini vereceği ve sonrasında internete erişebileceğimiz söylendi. Ancak üzerinden ...
30.04.2026 tarihinde Digiturk’e ait 1020293128 numaralı yayın ve internet üyeliğim kapsamında aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırma ve aciliyet talepleri oluşturmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş yapıldı ne de arızaya müdah...
Digiturk internet pişmanlıktır. 01 Mayıs itibari ile internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bugün 13 Mayıs2026 Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda internet birimine aktarım sağlıyoruz deyip tekrar tekrar sekreter yani olmayan internet birimine bizi süründürüyor. Şikayet dilekçesi oluşt...
Digiturk internet kullanıyorum. 4 gündür düzenli olarak sürekli internet kesiliyor. Gündüz ya da gece saatinde. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. Biz arayınca genel arıza olduğu söylenip ne kayıt oluşturuyorlar ne yardımcı oluyorlar. Şu an tüm binada internet var. Her zaman aynı yalanı söylüy...
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili geçen hafta perşembe gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Apartmana yeni taşınan komşumun interneti bağlanırken, o günden itibaren benim internetim tamamen gitti ve 6 gündür internetim yok. Bir kullanıcının internetini bağlarken diğerinin bağ...
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliğim bulunuyor. 5 gündür internetim hiç bağlanmıyor ve bu süre boyunca evden internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, en geç 48 saat içinde sorunun giderileceği söyl...
Digiturk Beinkolnet abonesiyim ve yaklaşık 30 gündür Bodrum Muğla Umurca Mahallesi 2204 Sokak 4/3 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti var ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. 02.05.2026 tarihinde durumla ilgili yasal süreç başlatıldı ancak aradan bu kadar zaman geçm...
Digiturk yüzünden çok ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime 2 adet modem açılmış ve önce 3 fatura, bu ay da 2 fatura olmak üzere haksız yere borç yansıtılmış. Üstüne üstlük mevcut internetimi de kesmişler, şu an evimde internetim yok. İnternetimin neden kesild...
Digiturk internet abonesi olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren internet hizmetim neredeyse tamamen kesik durumdadır. Günün büyük bölümünde, özellikle öğle saatlerinden gece geç saatlere kadar internet hizmetini hiç kullanamamaktayım. Modem üze...
Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim ...
07.05.2026 tarihinden beri Digiturk fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetim İstanbul Ümraniye’de tamamen kesik durumda. Dört gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. ...
Giresun Merkez Güre Mahallesi 152 numaralı sokak no 12 2/5 adresinde yaklaşık 4 aydan uzun süredir Digiturk TV+internet hizmeti kullanıyorum. Başlangıçtan beri internet bağlantımda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde gece ve gündüz fark etmeksizin sürekli kopuyor, günde 20’den fazla k...