to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım Digiturk ev interneti yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evde internete h...içbir şekilde bağlanamıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yapmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini
Digiturk internet aboneliğim için her ay yaklaşık 430 TL ödüyordum. Şubat 2026 dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 1.130 TL olarak çıkarıldı. İnternetim çekmediği için arıza kaydı açıldı ve ekip gönderildi. Gelen ekip Türk Telekom’dan geldi ve içerideki modem kablosunda kopuklu
Yaklaşık 1 senedir Digiturk internet hizmetinde ev içinde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin bulunduğu alan dış...ında, özellikle odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle 07.01.2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip yerinde kontrol yapmadı. Sürekli mesaj gönderip “ekip arkadaşlarımız kontrol ediyor, üzgünüz” diyorlar
22 Şubat’ta Digiturk ve Türk Telekom ortak internet hizmeti için İzmir Konak Lale Mahallesi’ndeki adresim adına, E**** E...*** olarak başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Digiturk’ten gelen ekip, internetin bağlanması için kablo çekilmesi gerektiğini, bu
Ocak ayında Digiturk abonesi oldum. İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım bu hizmette, abonelik sırasında bana cayma bede...limin Digiturk tarafından karşılanacağı söylendi ancak bugüne kadar bu söz tutulmadı. Ayrıca internet hızı vaat edilenden çok daha düşük, neredeyse söylenen hızın yarısı kadar bir
Digiturk internet aboneliğimi, bulunduğum adreste internet çekmediği için Ocak ayından daha önce telefonla müşteri hizme...tlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında özellikle borcumun olup olmayacağını sordum ve “internet çekmediği, kullanmadığım için fatura çıkmayacağı” açıkça söylendi. Buna ra
Digiturk internet hizmetine yaklaşık bir ay önce geçtim; ancak son 15 gündür internetim çekmiyor ve kendi internetimizi ...kullanmak zorunda kalıyoruz, Digiturk internetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu nedenle aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk
Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz yalın VDSL ev internetim 13.02.2026 tarihinden beri hiç çekmiyor. Bu sür...e boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş, bilgilendirme mesajı veya kalıcı çözüm sağlanmadı. İstanbul
Digiturk tarafından tarafıma ev interneti ve Digiturk’ün birlikte olduğu, sınırsız kotaya sahip bir paket aylık 499 TL o...larak teklif edildi. Defalarca sormama rağmen bana her seferinde internet + Digiturk paketinin toplam 499 TL olacağı söylendi ve ben de sadece bu şekilde, iki hizmet birlikte olurs
Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri internetim düzgün çekm...iyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, personelin gelip arızayı tespit edeceği, bunun için 900 TL yol ücreti alınacağı, eğer hata Digiturk’ten kaynaklı ise ba
Konya Selçuklu’da Digiturk internet kullanıcısıyım. 08.09.2025 tarihinde bağlattığım internetten beri sürekli kopma ve h...ız sorunları yaşıyorum. İlk günden beri akşamları internet çekmiyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen “arıza kaydınız giderilmiştir” denilip kimse gelmedi, sorun da hiç düzel
Digiturk’e geçtiğimiz günden beri evde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Salonda internet çekiyorsa yan odada çekmiyor, sü...rekli kopmalar yaşıyorum ve internet saatlerce gelmiyor. Aradığımda da “çalışma var” denilmekten başka bir çözüm sunulmuyor. Uydu yayını için eve servis çağırdığımda ise, sorunu ç
2026 Ocak ayından itibaren Samsun Bafra’da Digiturk üzerinden bağlatmış olduğumuz internet hizmetinden yararlanamıyorum.... Yeni internete geçtik, bu firmayla bağlantı yapıldı ancak evde Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorunu
Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımız neredeyse hiç çekmiyor, sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evde doğru düzgün internete giremez hâle geldik. Yaşadığımız bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi
Yaklaşık 50 gündür Digiturk ev interneti müşterisiyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D-Smart internet kullanı...cısıyken Digiturk internete geçiş yaptım, D-Smart’ın takmış olduğu modem üzerinden Digiturk internet kurulumu yapıldı ve interneti bu modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak D-Sma
Digiturk internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tama...men çekmiyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefo
Digiturk internet aboneliğine geçtim, yalnızca iki gün sorunsuz kullandıktan sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık ...5 Ocak’tan beri, yani 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki evimde telefon şebekem de çekmiyor, televizyon için uydum yok ve evdeki tüm cihazlarım internet üzerin
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık iki gün önce internet ve üyelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, önceki int...ernet sağlayıcımın modeminin diğer odalarda çekmediğini özellikle belirttim ve sizden alacağım modemde böyle bir sorun yaşarsam abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Bana, göndere
Digiturk internet hizmetimle ilgili Tokat Niksar’da ciddi bir problem yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinden beri internetim s...ürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor; iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. M****** P******* adına kayıtlı, 0542********
Yaklaşık 20–30 gündür Digiturk internet hizmetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve sa...ğlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen hala istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve mağduriyetim
Digiturk sınırsız 120 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir aralıklı olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor ve... hiç çekmiyor. Bu kesintiler birkaç gün üst üste devam edebiliyor, en son iki gündür evde interneti hiç kullanamıyorum. Bugün yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Digiturk paketim ve Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de al...dığım hizmet kapsamında sözleşmemde 35 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 1 Mbps’yi bile bulmuyor, internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam
Kasım ayında Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptım. İnternet hizmeti alamıyorum,... müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evde iyi internet çekmediği için üst pakete geçmem gerektiği söylendi. 3 Ocak'ta bir üst pakete geçtim. B
