Digiturk internet çekmiyor

Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi’nde Digiturk internet kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve özellikle akşamları neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Dün akşam da kızım ders çalışacakken yine internet tamamen gitti ve “altyapısal pr...

Adana Tufanbeyli Cumhuriyet Mahallesi Doğan Sokak’ta bulunan ev adresimde Digiturk ful paket internet aboneliği kullanıyorum. Abone olduğum günden beri, yaklaşık üç aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hiç çalışmadığı için ...

Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paket ile 35 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti alıyorum. 5.12.2025'ten beri internetim 15 gündür sorunlu; modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internet çekmiyor. Modemi kapatıp açtığımda 5 dakika kadar internet geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Arıza kaydı o...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve ev interneti süremizin dolduğu, altyapımızın Türk Telekom olduğu için mevcut internetimizin kapatılıp Türk Telekom interneti çekilmesi gerektiği söylendi. Digiturk ile Türk Telekom arasında bağlantı olduğu, gelecek hizmetin de Türk ...

Digiturk’ün internet paketi kapsamında yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 35 Mbps olan hız limitimin 100 Mbps’e yükseltilmesi için tarafıma teklif sunuldu, ben de kabul ettim ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hızım bir türlü 100 Mbps’e çıkarılmadı. İlk kurulum...

Digiturk ile internet ve TV paketi için müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında modem ücreti dahil aylık ödemenin 650 TL olacağı söylendi ve bu uygun fiyat sebebiyle Digiturk’ü tercih ettim. Ancak daha bir ay dolmadan ilk faturam kesildi ve 17.12.2025 son ödem...

Digiturk Net'ten almış olduğum internet hizmeti sebebiyle yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek için bu şikayeti yazıyorum. Aldığım günden itibaren hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydedir. İnternet bağlantısı “vasat” kelimesinin bile çok ötesinde, neredeyse hiç çekmemektedir. Günlük internet ...

Digiturk’ten İzmir Karabağlar adresimde 6 Kasım tarihinde internet ve Spor paketi üyeliği başlattım. Eve yeni taşındığım için adres kaydımda kullanmak üzere fatura almam gerekiyordu. Kurulum için gelen görevli, aboneliğimi başlatırken adresimi yanlış girip daire 2 olması gerekirken daire 1 olarak ka...

Yeni taşındığım evime 04.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime Digiturk üzerinden TV ve internet kurulumu yapıldı. Bağlatmadan önce özellikle internet çekmeme gibi bir sıkıntı olup olmayacağını sordum ve bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak aynı günün akşamında internet çek...

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda bana 15 günlük bedelsiz cayma sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak daha en başından itibaren hem internet hem de maç izleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Bana verilen 1 takım iz...

Digiturk Bean Connect ve internet paketi alınmış olup, bir buçuk ay internet kesintisi yaşandı. Normalde Türk Telekom'a bağlıyken, nasıl olduysa o hattı kapattırmadan Digiturk'e bağlanılmış ve iki tarafa da fatura ödenmiştir. Yaşanan teknik arızayı çözememişler; Türk Telekom gelip çözmüştür. Lakin 0...

Digiturk internet aboneliğim için Kasım ayından beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Bursa Gürsu’daki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kasım ayından bu yana internet tamamen yok denecek durumda olmasına rağmen, benden düzenli olar...

Digiturk üzerinden 2.4 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, özellikle de son bir haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor, evin içinde internet çekmiyor. Kendi çalışma bilgisayarımda şarkılarım ve içeriklerim açılmazken, aynı bilgisayar başka bir internet ağında...

Digiturk internet aboneliğimde neredeyse bir aydır düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Sadece internet paketim bulunuyor ve aboneliğimi ilk başta 35 Mbps olarak kullanıyordum. Daha sonra beni arayıp 75 Mbps verebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak hemen ardından, altyapınız uygun değil d...

Digiturk fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Hızımı artırmak istememe rağmen müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve bilgi eksikliği ned...

İnternet asla çekmiyor. 50 Mbps olarak verilen söz asla tutulmadı, hız 17 Mbps’yi hiç geçmedi. 1,5 ay boyunca boş yere fatura ödeyip sadece mobil ağ verimi kullandım. Evde karşıma muhatap bulamadım. Cayma bedeli ve faturalarımı ödemek zorunda kalarak interneti iptal ettim. Ödediğim ücretlerin tarafı...

Digiturk İnternet üzerinden “35 Mbps Jandarma Personeline Kampanya” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce abone oldum ve ikinci ayda büyük bir sorun yaşadım. İnternetim çekmediği için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri gelip arızayı giderdi, ev...

Faturamın yüksek gelmesi ve internetin özellikle akşamları çekmemesi sorunları yaşıyorum. Bu ayki faturamın 524 lira gelmesi gerekirken, geçen ay 1.333 lira, bu ay ise 1.393 lira geldi. Geçen ay aradım, faturanın yanlış olduğunu ve taahhüdümün de daha 11 ayın 2'sine kadar devam ettiğini söyledim. Fa...

Digiturk’ten hem spor paketi hem de evde internet hizmetini birlikte aldım. Hizmetin bağlandığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çalışmıyor; Instagram’da hikaye bile izleyemiyorum, maçların ise sadece ilk 10 dakikasını izleyebiliyorum, sonrasında yayın tamamen kesiliyor. Eve internet bağlamaya...

1 yılı aşkın süredir Digiturk ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız problemi yaşıyoruz. Fiber altyapımız olmasına rağmen eski sistem üzerinden hizmet verildiğini öğrendik ve bu durumu defalarca ilettik. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, not aldılar ancak bugüne ka...

Digiturk internet hizmetini Malatya Yeşilyurt adresimde kullanmaya başladığımdan beri evin sadece iki odasında bağlantı çekiyor, diğer odalarda kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, ilk günden bu yana devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...

Digi Türk İnternet’ten Yalın Limitsiz 35 paketini İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden beri, evin çoğu odasında internet bağlantısı çok zayıf veya hiç yok; yalnızca modemin bulunduğu odada ve ona yakın odalarda düzgün çekiyor. Balkon ve yatak odası...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk Limitsiz 35 MB internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Düzce Merkez’de yaşıyorum. Aboneliğimin başından beri internet bağlantısı her gün sürekli olarak kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı...