Digiturk iletişim

Digiturk’ün 29726658 numaralı internet + TV aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13–17 Eylül tarihl...eri arasında Bodrum/Muğla, Peksimet Mahallesi, 5532 Sokak, No: 6/8 adresimde abonelik kuruldu denildi ancak internet hiçbir zaman aktif hale getirilmedi. Ev internetimiz tamamen ka...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime bağlantının 18.12.2025 tarihinde, en... geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi. Daha sonra bu süreyi keyfi şekilde 7 iş gününe çıkardılar. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve ...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk olduğunu söyleyen ve 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Bana Vodafone ile ortak çalı...ştıklarını, evime internet bağlamak istediklerini söylediler. Mevcut Vodafone internetimde beni kandırdıklarını, bana 100 Mbps taahhüt edilmesine rağmen 35 Mbps hız tanımlandığını ...

10.10.2025 tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler ve Vodafone ev internet ile bir...likte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Görüşmede Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğinin ev ...

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğunda...n aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağ...

Digiturk internet aboneliğim için Yalova Altınova’daki adresimde 6 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Bu sü...re içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldığı, arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Tarafıma ...

D**** Ö**** K**** adına 1030147897 numaralı üyesiyim. Digiturk, yani yeni adıyla Bein Connect tarafından, maç yayınların...ı internet üzerinden izlemek için 'Sporun Yıldızları' paketine üye oldum. Decoder olmadan, internet üzerinden izleme şartıyla, ilk 2 ay için 469 TL, sonraki aylarda ise otomatik öd...

Yaklaşık 2 seneye yakındır Digiturk Bein Connect üyesiyim ve düzenli olarak maç izleyen biriyim. Ancak 1 Aralık’tan beri... Xiaomi 11 Pro telefonumdan Bein Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde yayın açılmıyor, sürekli hata kodları ve hata mesajları alıyorum. Yeni i...

Beın Connect üyeliğim üzerinden 2 gündür televizyondan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Tüm kanallarda ses yok ve bu durum... kendi kendine ortaya çıktı, televizyon, kumanda veya kablolarda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

Digiturk internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın olmamıza rağmen son ...20 gündür hem yeni fiyat bilgisi almak hem de gerekirse iptal işlemi yaptırmak için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Fiyatları aşırı derecede a...

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve tüm iletişim ihtiyacımı karşılamak için 31.12.2024 tarihinde, 1027388213 abone numarasıyl...a Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 3 ayında internet bağlantım sorunsuz çalıştı; ancak bu sürenin ardından bağlantı tamamen kesildi ve uzun zamandır evimde...

Yaklaşık 6 gündür Digiturk internet yayınımda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, hizmet tamamen kesik durumda olmasına rağ...men hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca yayın hiç geri gelmedi. İki kez arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Kayıt açılmasına...

Digiturk üzerinden Samsun İlkadım’daki adresimde VDSL 35 Mbps internet hizmeti için aylık 449 TL ödüyorum. Ancak, taahhü...dümün başladığı günden bu yana yanlış portta bırakıldığım için paketimdeki hızdan yararlanamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 13 Mbps civarında kalıyor ve bağlantı çok yavaş olduğu...

Bien Connect üzerinden yeni başlattığım aylık aboneliğime rağmen iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ücretini öd...ediğim bir hizmeti kullanamıyor olmama rağmen sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Yaşadığım teknik sorunla ilgili olarak ne canlı destek ne çağrı ...

20.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki mevcut modemi incele...di ve modem değişimine gerek olmadığını söyleyerek eski modemimi kurdu. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım sürekli yavaş çalıştı. İnternet hızımın düşük olması nedeniyle...

Digiturk’e bir süredir devam eden ısrarlı aramalar nedeniyle şikayetçiyim. Digiturk abonesiyim ve bu nedenle telefon num...aram kendilerinde kayıtlı. Yaklaşık 2–3 aydır, iki günde bir olacak sıklıkta, paket yenileme ve yeni tarife satışı için 0212 473 73 73 numaralı hattan aranıyorum. Tarifemin Şubat ...

5 gündür hala kurulum için kimse gelmedi ve telefonu bilerek açmıyorlar. Kapatıyorlar bilerek bir internet kurulumu bu k...adar uzun sürmemeli diye düşünüyorum bilgi vermekten de beyefendiler. Madem zamanları yok abonelik yaparken neden detaylı bilgi vermiyorlar insanları mağdur ediyorlar

Yaklaşık iki haftadır, 09.12.2025 tarihinden bu yana, Digiturk’ten 0212’li numaralardan günün her saatinde, günde ortala...ma 5–10 kez arama alıyorum. Her aradıklarında “F**** Hanım ile mi görüşüyorum?” diyerek başlıyorlar; ancak ben bu kişiyi tanımıyorum ve bu numarayı da yaklaşık bir yıl önce aldım. ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini 19.12.2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Üç gündür evimde interne...t yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu durum üzerine 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile üç kez görüşme yaptım. İlk iki görüşme h...

Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. 06.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetler...ini aradığımda genel bir arıza olduğu ve sorunun 12.12.2025 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak aynı apartmandaki komşularımın internetini kontrol ettiğimde, hepsinin int...