Digiturk Spor Paketi Hizmeti Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Digiturk’ten spor paketi satın almama ve TV paketim olmasına rağmen, aldığım günden beri televizyonda TOST uygulamasında spor kanalları bir türlü açılmıyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. 960 TL ödediğim bir paket için bu şekilde hizmet alamamak beni hem mağdur ediyor hem de mağduriyetimi kimseye anlatamamak daha da zoruma gidiyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, spor paketimin bir an önce aktif edilerek sorunun acilen çözülmesini veya bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.