E19-4 Hatası Nedeniyle Digiturk Yayını Kesildi Destek Alınamıyor

Digiturk aboneliğimde şu an itibarıyla televizyon ekranımda e19-4 “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” hatası almaya başladım ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayınım kesildiği için ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.

Sorunla karşılaştığım anda müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonum açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Ekrandaki yönlendirmelere rağmen sorun devam ediyor.

Üye numaram 530 ******19’dur. Yayınımın acilen yeniden aktif edilmesini ve bu kesintiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.