Digiturk Spor Üyeliğimde Cihaz Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Digiturk Spor paketine dün yeni üye oldum, bugün ise aldığım hizmeti kullanamıyorum. Sa-71813977 cihaz doğrulama hatası alıyorum, telefonumu sisteme eklerken sürekli hata veriyor ve bu nedenle Digiturk’e ödeme yaptığım halde sisteme giriş yapamıyorum.

Üyelik için 2.388 TL peşin ödeme yaptım, ancak ne yayınlara erişebiliyorum ne de sorunu çözebiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında aldığım bu hizmetten dolayı mağduriyetimin giderilmesini, cihaz doğrulama ve giriş sorunumun acilen çözülmesini ve kullanamadığım süre için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.