Digiturk Fatura Kullanılmayan Hizmet Bedeli

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır Yan Oda hizmetini hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 349 TL ...ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Yan Oda hizmetini kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak her aradığımda çeşitli bahanelerle kapatma talebi...

Digiturk abonesiyim ve HM-9506 HD model kutu kullanıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür yayınları izleyemi...yorum çünkü kutu tamamen kapandı ve hiç açılmıyor, üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Cihaz kullanılamaz hale geldiği için doğal olarak hiçbir yayından faydalanamıyorum. Bu süre içind...

Yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir eve taşındım ve mevcut Digiturk Bein Sports aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için n...akil talebi oluşturdum. Bu süre zarfında defalarca iletişime geçmeme ve nakil için kayıt açılmasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Her gör...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 07.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen her ay 689 TL tutarındaki internet faturasını ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digi...

Digiturk üyeliğimde taahhüt sürem bittikten sonra platformu kullanmayı bıraktım ve 08.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir... içerik izlemedim. Buna rağmen bilgim ve isteğim dışında aylık paket üyeliği devam ettirilerek tarafıma fatura çıkarıldığını bugün, 17.09.2026 tarihinde gelen SMS ile fark ettim. ...

Digiturk internet aboneliğime ait tüm paketlerimi iptal ettirmeme rağmen adıma internet borcu çıkarılmış olduğunu bugün ...öğrendim. Edirne Keşan’daki aboneliğim için Digiturk Online İşlemler ekranına girdiğimde, Eylül 2026 dönemine ait 2.340 TL tutarında ödenmemiş fatura görünüyor. Yaklaşık 12 Ağusto...

Yaklaşık 6–7 yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, DSL ı...şığım yanmıyor ve bir buçuk yıldır bir gram bile internet kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma üç dönem için toplam 5.507,39 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ödenmemiş borç olarak ...

Digiturk Yıldızlar paketi aboneliğim için 28 Ağustos’ta kart arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekranda sürekli “...kart arızası” uyarısı çıktığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınları izleyemedim. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini söyledi, teknik servis ise yakın zama...

Digiturk ile yaşadığım bu süreç, firmanın tüketiciye bakış açısını açıkça göstermektedir. 03.09.2025 tarihinde milli Sav...unma Bakanlığı çalışanlarına özel kampanya kapsamında abonelik yaptırıp ücretimi peşin ödedim. 04.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma 03.09.2026–02.10.2026 ...

Digiturk’ün spor paketi için yaptığım 1 yıllık üyeliğim bittikten sonra, benim onayım ve bilgim olmadan üyeliğimi aylık ...olarak otomatik yenilemişler. İzlemediğim ve hiç faydalanmadığım bu hizmet için Eylül 2026 dönemiyle birlikte toplam yaklaşık 1,5 aylık süreye karşılık 2.074 TL tutarında bir fatur...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Eğlencenin Yıldızı paketi üyeliğimi artık kullanmak istemediğimi defalarca iletmeme... rağmen üyeliğimi sonlandırmadılar ve üyeliğimin bittiğini düşündüğüm döneme ait iki aylık fatura çıkardılar. Temmuz ve Ağustos aylarına ait, kullanmadığım bir hizmet için toplam 1...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında 25.04.2026 tarihinden beri internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet ...arızası nedeniyle oluşturduğum arıza kaydına istinaden gelen ekipler, problemin bina içinden değil, altyapı hattından kaynaklandığını, şebeke arızası olduğunu ve bununla ilgili tut...

Digiturk aboneliğim için yeni taşındığım evime kurulum yapılması gerektiğini ilettim. Yaklaşık geçen hafta perşembeden b...eri kurulum için bekliyorum. 700 TL karşılığında kurulum yapılacağı söylendi, ardından beni aradılar ancak telefonu açtığım anda hat koptu ve daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılm...

Yaklaşık 1 ay önce yeni adresime taşındım ve 10 Temmuz tarihinde kutulu Digiturk artı internet hizmetim için nakil taleb...inde bulundum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 150 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden telefonla Digiturk aboneliği başlattım, tarafıma SMS ile de kurulum ve beın Connec...t hesabı ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen teknik servis tarafından montaj için bir türlü gelen olmadı ve yayınları kullanamıyorum. Bugün yaklaşık 1 saattir müşteri hi...

TurkNet üzerinden Digiturk’e yönlendirilerek başlatılan bir üyelik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan’da Tur...kNet fiber internete geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamın değişmeyeceği söylendi. Bana sporla, televizyonla ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ben d...