to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Spor Paketi abonesiyim. Haziran–Temmuz döneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hesabıma 2.149 TL civarınd...a fatura yansıtıldı ve toplamda 2.140,90 TL tahsil edildi. Taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir tutarın bir anda yan
Digiturk / beın Connect platformunda sistemde kayıtlı 1028754152 ve 1032715644 numaralı iki üyeliğim bulunmaktadır. 1028...754152 numaralı üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeli olarak başlattım ve bir yıllık hizmet süresi dolmuştur. Süre bitiminde bu üyeliğin sistem tarafından otomatik olarak s
Digiturk’ten yıllık peşin ödemeli spor paketi aldım ve aboneliğim 4 Temmuz’da sona erdi. Buna rağmen hiçbir onayım ve rı...zam olmadan aboneliğim aylık ödeme şeklinde devam ettirilmiş ve tarafıma 2 aylık borç çıkarılmıştır. Faiz işlememesi için 17.08.2026 tarihinde bankam üzerinden bu borcu ödemek zo
Digiturk’te 1024778115 numaralı aboneliğimin bitmesine rağmen defalarca aranmama rağmen yenileme yapmadım ve paketim 2 A...ğustos’ta sona erdi. 3 Ağustos’ta ise yeni bir sözleşme yaparak Sporun Yıldızı paketini, yani en üst paketi satın aldım. Yeni aldığım üyeliğin kurulumu yapılırken önceki üyeliğime
Digiturk’ten internet üzerinden erişilen spor paketi satın almıştım. Bu paketin süresi dolduktan sonra üyeliğimi yenilem...edim ve herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma kendiliğinden aylık paket atanarak fatura kesilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık son 2 aydır bu ş
Digiturk üzerinden uydu bağlantısı ve ev interneti hizmeti için 30.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Uydu bağlantısı... başvurumdan 13 gün önce yapıldı ancak aynı paket kapsamında olması gereken ev internetim hâlâ bağlanmadı. 35 Mbps hızında bir internet paketi satın almama rağmen, Türk Telekom sah
Geçen sene Digiturk üzerinden 12 aylık, “önce öde sonra kullan” şeklinde yıllık Bein Connect paketi satın aldım. Bu pake...tin süresi dolmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve bilgim ve onayım olmadan tarafıma sadece 1,5 aylık 1.874 TL ayrı fatura yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Temmuz 2026 ve
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve faturalandırma süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Temmuz tarihinde taahhü...düm dolmak üzere olduğu için aboneliğimi iptal etmek amacıyla başvuru yaptım. 3 Temmuz’da ise beni arayıp iptal etmemem için 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi içeren bir kampanya
Digiturk üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve bu kapsamda tarafıma 2.157,84 TL tutarında ücret yansıtı...lmıştır. 06.08.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen SMS ile adıma bir fatura kesildiğini öğrendim, ardından hesabımı kontrol ettiğimde bu faturayı Ziraat Bankası üzerinden kendim öded
Bein Connect üzerinden geçen yıl haziran ayında üyeliğimi 12 ay olacak şekilde yeniledim ve bedeli kredi kartımdan peşin... olarak çekildi. Bu sürenin bitiminden sonra üyeliği kullanmadım ve daha önce arandığımda da üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirt
Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur edildim hem de iptal sürecinde destek alamıy...orum. İstanbul Eyüp’te kullandığım internet hizmeti için Haziran ayından bu yana faturalarıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli yansıtılıyor. Hizmeti iptal etmek ve haksız
Digiturk internet fiber aboneliğimi, taahhüdümün bitimine bir gün kala 2 Haziran tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede iptal talebim teyit edildi ve tarafıma iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi, he
Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...için başvuruda bulundum. Bunun üzerine aranarak isterseniz üyeliğinizi 2 aylığına donduralım şeklinde bir teklif aldım. 3 Temmuz’a kadar olan dönemin ücretini de ödemiştim ve aylık
Digiturk’te “Yıldız Dolu” paketimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Sistemden yaptığım işlemde paket bitiş tarihi ...ve iptal talebimin alındığı açıkça görünmesine rağmen, aboneliğimi iptal etmedikleri gerekçesiyle Mayıs ve Haziran aylarında mail order yoluyla toplam yaklaşık 2.700 TL ücret kesil
Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...ran itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutuyu 2 Temmuz’dan sonra teslim edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen ü
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında üyelik sürem dolduğ...unda devam etmek istemediğimi belirttim. Bu esnada Digiturk tarafından arandım ve bana, “İsterseniz üyeliğinizi donduralım, ileride fikriniz değişirse tekrar açarız” denildi. Ben d
Digiturk üyeliğim geçen ay yani haziran ayında bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir şekilde yeniden üyelik başlatmadığım... ve onay vermediğim halde haziran ve temmuz aylarında tarafıma haksız şekilde ücret çıkarıldı. 15.06.2026 tarihinde 1.099 TL, temmuz döneminde ise yaklaşık 1.269 TL tutarında ödeme
Şirketten 12 aylık Digiturk TV abonelik paketini peşin ödeme ile satın aldım ve taahhüt sürem Mart 2026 tarihinde sona e...rdi. Süre sonunda tarafıma çeşitli zamanlarda telefon aramaları yapıldı ancak bu aramalara dönüş yapmadım, herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim ve yeni bir abonelik sözleşmesine
Digiturk ile full paket (Avrupa maçları, belgeseller, filmler, Trendyol Süper Lig ve alt ligler dahil) olarak anlaştım. ...Görüşmelerimizde özellikle tam paket istediğimi belirttim, buna göre abonelik başlatıldı. Ancak kurulumlar farklı zamanlarda yapıldı ve tüm ücretler alındıktan sonra, bir süre sonr
Digiturk aboneliğime ilişkin taahhüdümün müşteri temsilcisinin beyanına göre 2022 yılı Ağustos ayında sona erdiği ifade ...edilmiştir. Taahhüt bitiminden sonra yeni ücretlendirme konusunda tarafıma açık ve usulüne uygun herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
Uzun süredir Digiturk ben Connect aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen abon...eliğim iptal edilmiyor ve her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun sürüyor ve aylık 479 TL ödeyerek toplamda 5.700 TL’nin üzerinde bir ödeme
Digiturk üyeliğim 12.05.2026 tarihinde sona ermiştir. Üyeliğimin sona erdiğini fark etmediğim için 05.06.2026 tarihinde ...üyeliğimi yeniden aktif hale getirdim. Bu süreçte üyeliğimi yenilediğim takdirde aradaki yaklaşık iki haftalık döneme ait ücretin silineceği de tarafıma ifade edilmiştir. Ancak üye
2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil
