Digiturk Ev İnterneti
716 şikayet
Statik IP Belgesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği
Digiturk ev interneti kullanıyorum ve sigortacı olarak TOBB üzerinden işlem yapabilmem için statik IP belgesine ihtiyacı...m var. 01.06 tarihinde statik IP için gerekli evrakın tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu belgeyi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetl
İnternetsiz Günler Ve Çözüm Belirsizliği Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Talebi
Digiturk ev interneti aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesi...k durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 29458148’tir. Yaklaşık 4 gündür her gün Digiturk müşteri hizm
Yanlış Arıza Tespiti Nedeniyle Çifte Masraf Ve İnternetsiz Günler
Digiturk ev internetim için bayramdan hemen önce internet arızası kaydı oluşturdum. Arızayı incelemek için gelen teknik ...servis, yaklaşık 5 ay önce tamamen yenilediğim kabloların arızalı olduğunu söyleyerek sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek mecburen kablo değişimi yaptır
Digiturk Randevuya Uymayan Kurulum Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Digiturk ev interneti ve yanında hediye olarak verilen bir takımın 1 yıllık maçlarını içeren paket için başvuruda bulund...um. Kurulum için 1 Haziran Pazartesi günü geleceğiz diyerek randevu verdiler ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan, şu anda evde internetimiz tamamen yok. Başvuru süre
Şanlıurfa Haliliye'de İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor Ve Telafi Talep Ediliyor
"Sorun çözüldü internet geri geldi"
Digiturk ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye’de bir haftayı geçen süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Her aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih ile saat veriliyor, ancak verilen her tarih ve saatte sorun çözülmediği gibi sürekli erteleniyor. Uzun süredi
Altyapı Arızası Ücret Alınmayacağı Sözü İhlali Ve 800 TL Teknik Ücret Talebi
Digiturk evde internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık son bir yıl içinde en az 20 defa internet kesintisi yaşadım ve bu...gün de sabahtan akşama kadar evimde internet yok. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden hizmetten artık faydalanamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerin
Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresim için Digiturk ev interneti Yıldız Dolu Paketi başvurusunda bulundum. O... günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı, internet hizmetini bir türlü alamıyorum. 24 Mayıs tarihinde aranarak 25 Mayıs’ta kesin olarak kurulum yapılacağı tarafıma bildirildi
Bayram Tatilinde Ev İnterneti Çevrim Dışı, Arıza Giderilmedi
"Sonunda sorun giderildi. Teşekkürler"
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Altyapı Sorunu
21221190 numara ile Digiturk üyesiyim. İstanbul'daki evimizde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz ve şu anda da altyapı... kaynaklı internet yok. Aynı sorun geçen haftada da olmuştu; kayıt açtım, düzeldi, şimdi tekrar gitti. Hemen hemen ayın 15‑20 günü internet olmuyor. Ya adam gibi yapın, ya da üyeli
Öne ÇıkanKonular
Digiturk İptal Edilmemiş Satış İşlemi Nedeniyle Süregelen Mağduriyet
Şubat ayında Digiturk üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Sonrasında 1 ay boyunca gelip bağlama tenezzülünde ...bulunmadıkları için iptal etmek istedim, defalarca müşteri temsilcisiyle konuşma gerçekleştirdim ve iptal edildiği söylendi. Fakat şu an iptal etmedikleri satış işlemi yüzünden ben
Digiturk Ev İnternetim Aylarca Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Mayıs ayının ortasından beri Digiturk 100 Mbps ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopma y...a da yavaşlama değil, tamamen erişim sorunu yaşıyorum ve evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aradım. Her seferinde arıza ü
Yavaş Bağlantı Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Digiturk ev internetini İzmir Çeşme’de 13 Mayıs’ta bağlattım, yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bağlandığı günden bu ya...na internetim son derece yavaş, sayfalar çoğu zaman açılmıyor ve sık sık kopma yaşıyorum. Bu durumda hizmetten verim alamadığım için iptal talebinde bulundum. Digiturk ile görüştü
İnternet Sorunu Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Merhaba Evde internet aboneliği yapıldı, Digiturk'e geçildi ama 3 gün dolmak üzere hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri temsilc...ileri standart kayıt oluşturuyor, mail attık, işlem hızlanacak diyor ama sonuç 0. Günümüzde internet olmazsa olmazımız olmuş; hem para veriyoruz hem hizmet alamıyoruz, cevap da hiç
İptal Talebim Yönlendirmelerle Engellendi Ve Haksız Yüksek Fatura Kesildi
Yaklaşık iki yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Taah...hüdüm nisan ayı sonunda biteceği için 24.04, 29.04, 04.05 ve 06.05 tarihlerinde defalarca arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda bana yabancı uyruklu olduğu
Digiturk İnternet Başvurusu İlerlemiyor, İptal Edildi, Çözüm Yok Ve Telafi Talep Ediliyor
Digiturk üzerinden 12 Mayıs’ta internet başvurusu yaptım, ancak yapılan hiçbir işlem söylenildiği gibi ilerlemedi. İkinc...i adresim için yaptığım başvuruda ise yaklaşık bir hafta sonra arandım ve “iptal oldu, kusura bakmayın” denilerek görüşme sonlandırıldı; herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmad
Digiturk İnternet Aboneliği İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır b...u konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. TurkNet’e geçiş yaptım, buna rağmen Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamı
Kişisel Verilerin Güvenliği İçin Acil İnceleme Ve Geri Dönüş Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında 08502427373 numarasını arayarak Digiturk ev interneti ve Trendyol Süper Lig ab...oneliği için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında hem kendi bilgilerim hem de engelli kardeşimin kişisel bilgileri alındı; ikimiz için de T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi gibi
Yanıltıcı Modem Kullanım Bilgisi Ve İnternet Bağlantısının Kesilmesi
Digiturk Evde İnternet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında müşteri temsilcisi, mevcut eski modem...imi kullanabileceğimi, modemimin markası / modeli ne olursa olsun sorun olmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Bugün Muğla ili Bodrum ilçesi Karab
Kurulum Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Digiturk ev interneti aboneliği başlattım ancak 11’inde yapılan kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetimi h...iç kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı bir kez bile çalışmadı. Adresim Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Apartmanı ve aboneliğime ait müşteri numaram 1031932272’dir.

Digiturk Ev İnterneti Sorunlu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Digiturk ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom adını kullanarak telefonla arandım, daha uygun bir paket aldığımı sanar...ken meğerse Digiturk ev internetine geçmişim. Şimdi de bir haftadır ev interneti kullanamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi 'Arıza kaydınız 48 saatte giderilecek' dedi
Digiturk Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti
Digiturk internet kullanıyorum. 4 gündür düzenli olarak sürekli internet kesiliyor. Gündüz ya da gece saatinde. Müşteri ...hizmetleri telefonlara bakmıyor. Biz arayınca genel arıza olduğu söylenip ne kayıt oluşturuyorlar ne yardımcı oluyorlar. Şu an tüm binada internet var. Her zaman aynı yalanı söylüy
850 850 73 73 Numaralı Canlı Destek Hattının Gerçekliği Ve Yetkisiz Üyelik Oluşumu Kontrol Talebi
11.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliği ve evde internet fiyatlarını öğrenmek için internette Digiturk sayfasına girdim. S...itede karşıma canlı destek numarası olarak 850 850 73 73 numarası çıktı ve ben de bu numarayı aradım. Telefona çıkan kişi Digiturk üyeliği oluşturmak için benden T. C. Kimlik numar
Kullanılamayan İnternet Servisi İçin Kesilen Faturaya İtiraz
"Sorunum çözüldü."


















