Şanlıurfa Haliliye'de İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor Ve Telafi Talep Ediliyor

Digiturk ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye’de bir haftayı geçen süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih ile saat veriliyor, ancak verilen her tarih ve saatte sorun çözülmediği gibi sürekli erteleniyor.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle derslerimle ilgili videoları izleyemiyor, eğitimime düzgün şekilde devam edemiyorum. Hem hizmet alamayıp hem de her seferinde “şu saatte gelecek” denilip ertelenmesi beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve internetin tamamen kesik olduğu günler için faturama indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.