Digiturk donma sorunu

Bein Connect uygulamasını uzun süredir Android TV box cihazımda kullanıyorum ancak uygulama performansı yüzünden hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Uygulamanın arayüzü, menü dolaşımı ve kanal geçişleri son derece yavaş çalışıyor, sık sık donmalar yaşanıyor ve bu nedenle yayın akıcı bir şek...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve tüm paketlere üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır sadece TV8 kanalında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yıllık olarak ciddi ücretler ödediğim bir platformda, istediğim kanalı kesintisiz izleyememek beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca müşteri hizm...

Yaklaşık iki gün önce Bein Connect üyeliği satın aldım ancak Android Smart TV üzerinden uygulamayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uygulamaya girmek çok zor, çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise inanılmaz derecede yavaşlıyor, donuyor ve kendi kendine uygulamadan atıyor. Üyeliği aldığım gün...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle Fenerbahçe maçlarında yayın donması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her maçta yayın sürekli takılıyor, donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Diğer zamanlarda böyle bir problemle karşılaşmazken, özellikle Fenerbahçe maçlar...

BeIN Connect üzerinden aldığım Taraftar paketi kapsamında yaklaşık 1–3 aydır canlı maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Vestel marka televizyonumda kablolu internet bağlantısı ile izlerken, sadece maç yayınları sırasında sürekli donma ve ekranda “yükleniyor” ifadesinin dönmesi şeklinde problem...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. B******** Dayı adına kayıtlı, 1023620710 numaralı üyelik üzerinden alınan bu hizmette, gün içerisinde ve özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman internet nered...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bazı kanallar hiç gözükmüyor, gözüken kanallarda ise sürekli takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan kurulum ve ayar işlem...

Lig TV yayınını internet üzerinden izlerken her yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunun acil olarak incelenmesini ve yayın donma probleminin tamamen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım m...

Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım Digiturk kutusunda başlarda ara ara donma sorunları yaşıyordum, son olarak ise cihaz tamamen kilitlendi, ne kumanda çalışıyor ne de kutu tepki veriyor. Kutuya ve elektriğe müdahale edip kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır maç yayını izliyorum ve üyeliğimin başından bu yana yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Maç boyunca yayın defalarca duruyor, mor ekran geliyor ve bu donmalar saniyelerce sürüyor. Bu durum izlediğim tüm maçlarda tekrar ediyor ve yayını sağlıklı ...

Yaklaşık 1 aydır Bein Connect üzerinden canlı maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayını bilgisayar üzerinden, ethernet ile bağlı ve 1000 Mbit hızında, evde tek başıma kullandığım bir internetle izliyorum. İnternet bağlantım son derece güçlü olmasına rağmen maç boyunca yayın sık sık tak...

Digiturk uydu alıcımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son dönemde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz her gün sık sık donuyor, yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendir...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve sadece maç izlemek için kullanmama rağmen, son 1 aydır tüm kanallarda sürekli yayın donma problemi yaşıyorum. Aylık 500 TL’nin üzerinde ücret ödediğim bir hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve maç izlerken yayın sürekli takılıp duruyor. Bu sorunla i...

Digiturk’ün internet+TV paketi abonesiyim. 3 Ocak tarihinden bu yana internet hizmetinde sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için özellikle evden çalışmam neredeyse imkansız hale geliyor, ayrıca YouTube’da video izlerken sürekli d...

Digiturk Spor paketinde yaklaşık 5–6 haftadır yayın donması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen yayın sürekli donuyor ve maç izleyemez hale geldik. Bu süreçte defalarca kez çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemey...

Digiturk’ün en dolu paketini satın almama rağmen normal TV kanalları dahil birçok yayını izleyemiyorum. Ayrıca uygulama aşırı derecede kasıyor, donuyor ve bu durum aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor. Üyeliği aldığım ilk günden beri bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Hes...

Uzun süredir Digiturk üzerinden lig maçlarını izlerken sürekli donma ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle her maç sırasında görüntü gidiyor, yayın donuyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece prizden fişi çekip takmam söyleniyor. Söy...

Digiturk Bein Connect üzerinden Android TV kullanıcısı olarak özellikle Galatasaray maçlarını izlerken sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sadece maç yayınlarında donma ve çok kötü yayın kalitesi sorunu oluyor, diğer yayınlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Aralık ayında 12 aylık abonelik ücretini peşin...

Digiturk internet aboneliğimi yeni başlattım; ancak yaşadığım performans sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. 35 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum fakat neredeyse önceki internetimle aynı hıza sahip olmasına rağmen, özellikle video ve film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Bu ...

BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken yayın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV’mde futbol paketi kullanıyorum ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun zamandır neredeyse her maçta yayın kalitesi sürekli düşüyor, görüntü buzlanıyor ve yayın donuyor. Son olarak 18.01.2026 günü saat 21:30 civarında yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durumd...